অনলাইন শপ oo.com.bd, বিড়ম্বনার আরেক নাম

১০ ই ডিসেম্বর, ২০১৪ রাত ৯:১৬

অনলাইন শপ oo.com.bd, প্রতারণার আরেক নাম -_- -_-।যদি ঠকতে, প্রতারিত হতে না চান তাইলে এই সাইট থেকে কিছু কেনা থেকে ১হাজার হাত দূরে থাকুন :/ ।খুব বাজে অভিজ্ঞতা হয়েছে আমার এদের এখান থেকে একটা হুডি কিনতে গিয়ে -_-।এদের এখানে একটা হুডি পছন্দ হওয়ায় অর্ডার করতে যাইয়া দেখি অর্ডার করার কোন অপশন নাই।শেষে লিঙ্কটা নিয়ে ফেবু পেইজে মেসেজ করার পর একটা নাম্বার দিল।দিলাম কল,কথা বলার পরে ঠিকানা পাঠাতে বললো এবং এটাও জানালো "টাকা চাইলে কিছু অগ্রিম পাঠাতে পারবো অথবা একসাথে প্রোডাক্ট পাঠানোর পরে পাঠাতে পারবো"।ঠিকানা জোগাড় করে কল দিলাম অর্ডার করার জন্য।প্রোডাক্ট নাম্বারটা জানানোর পরে জানালো এটা তাদের "স্টকে আছে এবং দুই দিনের মধ্যে ডেলিভারি দিয়ে যোগাযোগ করবে"।কিন্তু তিনদিন পরেও যোগাযোগ না করায় কল দিলে তারা জানায় এটা তাদের "স্টকে নাই" এবং আরো কিছুদিন সময় লাগবে।অথচ অর্ডার নেওয়ার সময় কিন্তু জানিয়েছে এটা স্টকে আছে -_-।তাও মেনে নিলাম যে এটা হতেই পারে। প্রশ্ন হচ্ছে, যেহেতু তারা কথা দিয়েছে দুইদিনের মধ্যে ডেলিভারি দিবে, কিন্তু কোন কারণে সেটা পারছে না, তাইলে কি তাদের এটা কাস্টমারকে নিজে থেকেই জানিয়ে দেওয়া উচিত ছিল না ?? কিন্তু মহাশয়রা এটাও করে না।এরপর অর্ডার দেওয়ার ৭ দিন চলে যাওয়ার পরও ডেলিভারি না দেওয়াই কল দিলে বললো কমপ্লেইন নাম্বারে যোগাযোগ করার জন্য। যোগাযোগ করার পর বললো ২ ৩ দিনের মধ্যে ডেলিভারি দিবে এবং প্রোডাক্টের "দাম ৬৫০টাকা ও কুরিয়ার খরচ ১০০টাকা মোট ৭৫০টাকা" (যেটা তাদের সাইটে লেখা ছিল)। কুরিয়ার ফি ১০০ টাকা অবশ্যই "অগ্রিম বিকাশ করতে হবে" অথচ আগে বলেছিল অগ্রিম না করলেও চলবে !! যাই হউক, ১০০ টাকা অগ্রিম পাঠিয়ে দিলাম। তারপর ২দিনে ডেলিভারির বদলে ১০তম দিনে কুরিয়ার থেকে কল দিয়ে জানালো প্রোডাক্টটা এসেছে। প্রোডাক্ট নেওয়ার সময় কুরিয়ার দাবি করলো ৭৫০ টাকা ! বললাম ১০০টাকা যেহেতু অগ্রিম দিয়েছি সো এখন তো ৬৫০ টাকায় পাবে। তারা রশিদ দেখালো যেখানে "অগ্রিম পেমেন্টের জায়গায় লেখা ০ টাকা" !! দিলাম কল, এবার তারা জানালো প্রোডাক্টের দামই "৭৫০টাকা", এতে কুরিয়ার ফি এড নাই !! অথচ আগে বলেছে ফি এড করা আছে।বললাম, আমাকে জানানো হয়েছে আছে । উত্তরে তারা কইলো সে জানে না তাই বলছে !! মাথা গেল গরম হয়ে, যে সঠিক তথ্য জানে না সে কেন কাস্টমারের সাথে এটা নিয়ে কথা বলবে + অর্ডার নেওয়ার পর থেকে প্রায় ১০ বারের যোগাযোগের মধ্যে কোন বারই কেন এটা জানালো না যে কুরিয়ার ফি আলাদা ?? অনেক তর্কের পরেও তারা এটা স্বীকার করতে রাজি নয় যে তাদের ভুল হয়েছে । যখন কইলাম এই সাইট থেকে নিজে কিছুই তো কিনবো না এবং সবাইকে বলে দিব যেন এই সাইট থেকে কিছু না কিনে, তখন তারা আমারে লোভ দেখায় এরপর কোন প্রোডাক্ট অর্ডার করলে ১০০ টাকা ছাড় দিবে ।কিন্তু সাফ কইয়া দিছি ওই সাইটে আর কখনোই যামু না ।আপনারাও যাইয়েন না...

২০ টি +৩/-০