নির্বাচিত পোস্ট | লগইন | রেজিস্ট্রেশন করুন | রিফ্রেস

সাহাদাত উদরাজী www.udrajirannaghor.wordpress.com

সাহাদাত উদরাজী

udraji@gmail.com ০১৯১১৩৮০৭২৮গল্প ও রান্না udrajirannaghor.wordpress.comপ্লে স্টোরে ‘গল্প ও রান্না’ এন্ড্রয়েড এপ্লিকেশন! আনন্দ সংবাদ! বাংলা রেসিপি নিয়ে এই প্রথম প্লে স্টোরে এন্ড্রয়েড এপ্লিকেশন! ‘গল্প ও রান্না’ এখন Play Store এ Apps হিসাবে আপনার হাতের কাছে। নেট কানেশন বা WiFi জোনে থেকে Play Store এ যেয়ে golpo o ranna বা “Golpo O Ranna” বা “com.udraji.rannaghor” লিখে সার্চ করলেই পেয়ে যাবেন। খুব সহজেই আপনি আপনার এন্ড্রয়েড মোবাইলে ‘গল্প ও রান্না’র আইকন ইন্সটল করে নিতে পারেন। ফলে আপনাকে আর মোবাইলে আমাদের সাইট দেখতে লিঙ্ক বা কোন ব্রাউজার ব্যবহার করতে হবে না। নেট কানেশন বা ওয়াইফাই জোনে থাকলেই আপনি ওয়ান ক্লিকেই গল্প ও রান্না দেখতে পাবেন।

সাহাদাত উদরাজী › বিস্তারিত পোস্টঃ

বিকাশ এপসে পেমেন্টঃ প্রতারনা বলেই ধরে নেয়া যায়!

১১ ই জুন, ২০১৮ রাত ১২:২২

আপনারা নিশ্চয় আমার মত বিকাশ এপসের বিজ্ঞাপন খানা বেশ ভাল করে লক্ষ করেছেন, আমি নিজেও প্রত্রিকা, অনলাইনের বিজ্ঞাপনে জেনেছি, বিকাশের মাধ্যমে পেমেন্ট করলে তারা নানান পারসেন্ট ক্যাশ ব্যাক করে। আমি অনলাইন থেকে কোথায়ও এমন দেখি নাই যে, তারা একটা নিদিষ্ট টাকাই ক্যাশ ব্যাক করছে কিংবা লাইফ ষ্টাইল, সুপারশপ, অনলাইন ইত্যাদিতে পেমেন্টে নিদিষ্ট টাকাই ক্যাশ ব্যাক করছে। তাদের বিজ্ঞাপন দেখে মনে হয়, প্রতিটা পেমেন্টেই তারা ক্যাশ ব্যাক করছে এবং দোকান ভেদে তারা ১০ থেকে ২০% পর্যন্ত ক্যাশ ব্যাক করছে। এত সাধারন মানের বিজ্ঞাপনের ভাষা না বুঝার কিছু নাই!!

যাই হোক, বিকাশ এপস দিয়ে কোন কিছু কেনা কাটা করে পেমেন্ট করলে কিছু টাকা মানি ব্যাক করা হয়, ফলে আমি গতকাল/পরশু প্রথম লোটো ১১৮০.০০ টাকার কেনার পর ১৪১.৬০টাকা ক্যাশ ব্যাক পাই, তার পর রামপুরা স্বপ্ন থেকে ৫২৪৩.০০ টাকার বাজার করে বিকাশ এপস থেকে পেমেন্ট করি, কিন্তু গতকাল গেল, আজ সারা দিন গেলো, আরো একদিন গেলো, কই ক্যাশ ব্যাক তো আর হচ্ছে না! এদিকে আজ আবার গ্রামীন ইঊনিক্লোতে ৫,৯৩৩ টাকার পেমেন্ট করি! কই আমাকে তো ক্যাশ ব্যাক করলো না!


আমি হতাশ হয়ে ফেবুতে স্ট্যাটাস দেই, কিছু বন্ধুর কমেন্ট পড়ে তাদের সাথে যোগাযোগের চেষ্টা করি, কিছুক্ষন আগে অনেক চেষ্টার পর তাদের অনলাইন চ্যাটিং এ মিঃ আব্দুল্লাহ নামের একজনকে পেয়ে যাই। নিম্মে তার সাথে আমার কথোকপন দেখুন।

Good Evening
Welcome to bKash. Dear Shahadat, you are now chatting with Abdullah Al
10:33 PMAbdullah Al :
Hello
How may I help you?
10:31 PMShahadat :
yes...
10:32 PMShahadat :
বিকাশ এপস দিয়ে কোন কিছু কেনা কাটা করে পেমেন্ট করলে কিছু টাকা মানি ব্যাক করা হয়, আমি গতকাল প্রথম লোটো ১১৮০.০০ টাকার কেনার পর ১৪১.৬০টাকা ক্যাশ ব্যাক পাই, তার পর রামপুরা স্বপ্ন থেকে ৫২৪৩.০০ টাকার বাজার করে বিকাশ এপস থেকে পেমেন্ট করি, কিন্তু গতকাল গেল, আজ সারা দিন গেলো, কই ক্যাশ ব্যাক তো আর হচ্ছে না!
১0:33 PMShahadat :
এদিকে আজ আবার কেনা কাটা করলাম, কই এখনো ক্যাশ ব্যাক হচ্ছে না, ব্যাপার বুঝতে পারছি না। আশা করি জানাবেন।
10:33 PMShahadat :
আপনি কি লাইনে আছেন?
10:35 PMAbdullah Al :
জি স্যার।
10:35 PMAbdullah Al :
01911380728 এটা কি আপনার বিকাশ একাউন্ট নাম্বার ?
10:34 PMShahadat :
হ্যাঁ।
10:34 PMShahadat :
আপনি কি উপরের লেখা গুলো পড়ছেন?
10:36 PMAbdullah Al :
অনুগ্রহ করে আমাকে কিছু সময় দিন যাতে কিছু সময় পর আপনাকে আমি সঠিক তথ্যটি দিতে পারি।
10:35 PMShahadat :
ওকে, আমি লাইনে আছি, আশা করি চেক করে আমাকে জানাবেন? কেন আমাকে ক্যাশ ব্যাক দেয়া হল না।
10:36 PMShahadat :
আজ আবার গ্রামীন ইউনিকলে ৫৯৩৩ টাকার পেমেন্ট করলাম, তাতেও ক্যাশ ব্যাক পাই নাই! কি কারন।
10:42 PMShahadat :
আমি আছি, আপনার যতক্ষন সময় লাগে নিন। তবে কারন জানিয়ে যাবেন।
10:44 PMAbdullah Al :
স্যার আপনি সর্বোচ্চ ১৩০০ টাকা পাবেন (লাইফস্টাইল, ইলেক্ট্রনিক্স, রেস্ট্রুরেন্ট) ক্যাটাগরিতে।
10:45 PMAbdullah Al :
সর্বোচ্চ ৫০০ টাকা পাবেন সুপারস্টোর এবং অনলাইন ক্যাটাগরিতে ।
10:44 PMShahadat :
এটা আমার কি বললেন? কিছু বুঝলাম না, আপনাদের বিজ্ঞাপনে কি এমনি কোন কিছু লেখা আছে? কই চোখে তো কিছু পড়লো না! বিজ্ঞাপন দেখে তো মনে হয় আমি কেনা কাটা করলেই ক্যাশ ব্যাক পাবো। এটা তো তাইলে প্রতারনা।
10:45 PMShahadat :
আমি তা হলে এই প্রতারনার কথা অনলাইনে লিখে দিব, সাধারন ভোক্তা আইনে যাব।
10:46 PMShahadat :
আপনারা মানুষের সাথে প্রতারনা করছেন বটেই।
10:50 PMAbdullah Al :
আমাদের ওয়েবসাইটে সকল তথ্য বিস্তারিত দেওয়া আছে।
10:50 PMAbdullah Al :
বিস্তারিত জানতে ভিজিট করুনঃ https://bkash.com/payment/
10:49 PMShahadat :
কোন ওয়েব সাইট, তা হলে এত সরল হারে বিজ্ঞাপন দিচ্ছেন কেন?
10:50 PMShahadat :
সুপার শপে তো সরাসরি লেখা আছে ১০%, কই কোঠায় লেখা আছে সারা জীবনে ৫০০ বা ১৩উ টাকা, দেখান দেখি।
10:51 PMShahadat :
আপনি যদি কাষ্টমার হতেন আপনি কি আপনাদের বিজ্ঞাপন দেখে বুঝতে পারতেন?
10:53 PMAbdullah Al :
দুঃখিত স্যার আপনার সমস্যাটির জন্য।
10:53 PMShahadat :
আপনি দুঃখিত হবেন কেন? আপনার ম্যানেজার গন কোথায়, উনারাই তো এমন প্রতারনা সাজিয়েছেন বলে মনে হচ্ছে।
10:55 PMAbdullah Al :
আপনাকে আরো কোন ভাবে সহযোগিতা করতে পারি?
10:54 PMShahadat :
তা হলে স্বীকার করে নিচ্ছেন, আপনারা প্রতারনা করছেন গ্রাহকদের সাথে।
10:57 PMAbdullah Al :
আমাদের ওয়েবসাইটে সকল তথ্য এবং শর্ত বিস্তারিত দেওয়া আছে।
10:56 PMShahadat :
আমাকে দেখান, আমি তো পড়ে দেখলাম, কোথায় এমন কথা তো দেখলাম না! দেখেনা, যা চোখ দিয়ে দেখা যায়!
10:59 PMAbdullah Al :
স্যার আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করে "অফারের বিস্তারিত" তে প্রবেশ করলে সকল তথ্য দেখতে পাবেন।
10:59 PMAbdullah Al :
আর অন্য কোন ভাবে আপনাকে সাহায্য করতে পারি? বিকাশ সংক্রান্ত যেকোনো তথ্যের জন্য সবসময় আমরা আপনাদের সাথে আছি। বিকাশ একাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো অনুসন্ধানের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং ভালো থাকুন।
Sorry, The Web Chat session has expired, please try again.

যাই হোক, ছেলেটা কোন রকমে উত্তর দিয়ে নিজেই লাইন কেটে সরে যায়! এর পর আমি আবারো আমার ভুল হতে পারে বা চোখে পড়ে নাই ইত্যাদি মনে করে তাদের বিজ্ঞাপন গুলো এবং তাদের সাইট গুলো খুঁজে দেখলাম, তাতে কোথায়ও এমন করে কিছু লেখা নাই, যাতে একজন কাষ্টমার এটা বুঝতে পারে যে, লাইফ ষ্টাইলে ৫০০, সুপারশপে ১৩০০ ইত্যাদি।ইত্যাদি। আমি সব জায়গাতেই দেখলাম ১০% থেকে ২০% পর্যন্ত! তা হলে এই কথার কি মানে দাঁড়ায়, আমি যতবার পেমেন্ট করবো তত বারেই তো আমাকে একটা নিদিষ্ট পারসেন্টের ক্যাশ ব্যাক হবে।

এই লিঙ্কে আপনারাও দেখুন তো এমন কিছু কি লেখা আছে বা চোখে পড়েঃ https://bkash.com/payment/

আসলে, সুযোগ বুঝে এই দেশের প্রায় সব ব্যবসাহীদের মত করে বিকাশও আমাদের সাথে প্রতারনা করে, আমাদের চোখে ধুলো দিয়ে টাকা লুটে নিচ্ছে! তারাও বুঝে গেছে, এই দেশে প্রতারনার বিচার নাই! সততার মুল্য নেই!

যাই হোক, আপনারাই বলে দিন, সিদ্ধান্ত দিন, এদের বিরুদ্ধে কি ব্যবস্থা নেয়া যায়, এদের বিরুদ্ধে কি সাধারন ভোক্তা আইন বা কোথায় যাওয়া যায়। আমি সত্যই একবার নিজেই একটা লড়াই করতে চাই!

আপনাদের মতামত আশা করছি কিংবা আপনাদের অভিজ্ঞতার কথা জানতে চাই।

(খাদ্যে ভেজাল নিয়ে তো আছিই!)

মন্তব্য ১৯ টি রেটিং +৫/-০

মন্তব্য (১৯) মন্তব্য লিখুন

১| ১১ ই জুন, ২০১৮ রাত ১:৪৫

অর্থনীতিবিদ বলেছেন: বিকাশ খুব খারাপ কোম্পানি। ওদের কোনো সেবার মানই ভালো নয়। ওরা হলো ইস্ট ইন্ডিয়া কোম্পানির বাংলাদেশী সংস্করণ।

১১ ই জুন, ২০১৮ রাত ২:৩৫

সাহাদাত উদরাজী বলেছেন: পুরাই ডিজিটাল চুরি! মানুষ্কে বোকা বানিয়ে হাতিয়ে নেয়া/নিচ্ছে! ৫০০/১৩০০ টাকার লোভে ফেলে মানুষের হাজার হাজার টাকা খ্রচ করিয়ে নিচ্ছে। এই সব মোবাইল কোম্পানীতে চাকুরী করে আসা কম্পিউটার প্রোগ্রামারদের মাথার চিন্তা! ওরা জানে কি করে মানুষ্কে বোকা বানাতে হয়! চিন্তা করে দেখুন কোটি কোটি গ্রাহক থেকে ১/৫/১০ টাকা করে নিলেই কোটি কোটি টাকা দিনের শেষে!

২| ১১ ই জুন, ২০১৮ রাত ২:০৯

বিচার মানি তালগাছ আমার বলেছেন: একটা সভ্য দেশে এগুলো অনেক নীচের দিকের সমস্যা। বাংলাদেশে উপরের দিকে এত বেশী সমস্যা যে এত নীচে দেখার কেউ নেই...

১১ ই জুন, ২০১৮ রাত ২:৩৬

সাহাদাত উদরাজী বলেছেন: পরের চোর গুলোর কারনেই তো আজ প্রায় সবাই চোর! আপনি ঠিক বলেছেন। ধন্যবাদ।

৩| ১১ ই জুন, ২০১৮ ভোর ৪:৫০

Kishor Mainu বলেছেন: বাংলাদেশে এটা কোন সমস্যা হল নাকি?!?!?

১১ ই জুন, ২০১৮ দুপুর ১২:৪৫

সাহাদাত উদরাজী বলেছেন: তাই তো দেখছি! বিশাল ব্যাংক হাওয়া করে দিচ্ছে, সেখানে বিচার হয় না, এ আর এমন কি! কার তোয়াক্কা কে করে! জ্বি, আসলেই এটা কি কোন সমস্যা। প্রতিদিন হাজার হাজার কোটি টাকা হাতিয়ে নিচ্ছে, এটা আর কি সমস্যা।

৪| ১১ ই জুন, ২০১৮ সকাল ৯:০৯

রাজীব নুর বলেছেন: বাংলাদেশের এমন কোনো সেক্টর আছে যেখানে প্রতারনা করা হয় না?

১১ ই জুন, ২০১৮ দুপুর ১২:৪৬

সাহাদাত উদরাজী বলেছেন: শুধু অপশাসনেই একটা দেশের সব গেল! কি দুঃখের কথা।

৫| ১১ ই জুন, ২০১৮ সকাল ৯:২৭

পাকাচুল বলেছেন: বিকাশের এই ধরণের প্রতারণা করা উচিত নয়। আপনি চাইলে প্রতারণার মামলা করতে পারেন।

১১ ই জুন, ২০১৮ দুপুর ১২:৪৭

সাহাদাত উদরাজী বলেছেন: রাষ্ট্র প্রতারকদের পাশে, ফলে নিজেই শঙ্কিত হয়ে পড়ি!

৬| ১১ ই জুন, ২০১৮ সকাল ১১:১৭

দিপু দিপু বলেছেন:

সাইটে ঢুকলেই বড় বড় করে এমন লোভনীয় অফার!

১১ ই জুন, ২০১৮ দুপুর ১২:৫২

সাহাদাত উদরাজী বলেছেন: বোঝার কোন উপায় নাই, এমন কি কোথায়ও শর্ত সাপেক্ষে, এই কথাও লেখা নাই। ফলে আপনি খরচ করেই যাবেন, প্রতারিত হয়ে খুজতে গিয়ে হয়ত জানবেন, সর্ব সাকুল্লে ৫০০ টাকা বা ১৩শ টাকা! এই বিজ্ঞাপন দেখিয়ে একজন সাধারন মানুষকে জিজ্ঞেস করলেও সে বলবে, প্রতিটা পেমেন্টেই ক্যাশ ব্যাক হবে! এটা মুলত প্রতারনা! ডাকাতি!

ফেবুতে জহিরুল ইসলাম লিখেছেন, খুবই চমৎকার এবং সময়োপযোগী লেখা। আসলে শুধু বিকাশ নয়, দেশের বড় বড় টাকাওয়ালা কোম্পানিগুলো সবাই সাধারণ মানুষকে নানাভাবে বোকা বানাচ্ছে। এগুলোর কোনো প্রতিকার নেই আসলে। ভোক্তা অধিকারে গিয়ে সাময়িক খুব অল্প পরিমাণ প্রতিকার পাওয়া যেতে পারে তবে স্থায়ী কোনো সমাধান হবে না। ভোক্তা অধিকার যদি ১০ লক্ষ টাকা জরিমানা করে, সম্ভবত এ ধরনের পরিমাণ তাদের ঘণ্টার আয়। সুতরাং তাতে লাভ নেই। বরং এ লেখাগুলো পড়ে মানুষ যদি নিজেরা সচেতন হয়, তাতেই বরং মানুষের ভালো উপকার হবে। আপনার ঐ একটা কথা খুব মনে ধরলো- এদেশে প্রতারনার বিচার নাই- আর সততার মূল্য নাই। সত্যি কথা। ওদের বিচার কিংবা শায়েস্তার কথা চিন্তা না করে বরং নিজেরা কিভাবে সচেতন হয়ে চকচকে বিজ্ঞাপনে না ভুলে তাদের প্রতারনা থেকে বাঁচতে পারি- সেই চেষ্টায় করি। ফেসবুক ব্লগ সবখানে ছড়িয়ে দিলেই বরং সাধারণ ক্রেতাদের অনেক উপকার হবে। ছোট লেখার ভেতরেও অনেক সুন্দর তথ্য।

৭| ১১ ই জুন, ২০১৮ দুপুর ২:১৭

মোগল সম্রাট বলেছেন: বাঙ্গালীর প্লে-কার্ড লুঙ্গি পাইতা ফ্রিতে আলকাতরা নেবার অভ্যাস পুরোপুরি বদলায় নাই!তাই মাঝে মাঝে বিরম্বনায় পরতে দেখতে হয়। যাইহোক বিকাশ ভোগান্তি নিয়ে কয়দিন আগে আমিও একটা পোস্ট দিছিলাম।বিকাশ পুরাটাই একটা জুলুম টাউটারি ও প্রতারনায়পূর্ণ,অনিরাপদ ডিজিটাল হুন্ডির ব্যবসা। অবৈধ অর্থনৈতিক লেনদেনকে প্রাতিষ্ঠানিক রুপদিয়েছে। ব্র্যালক, গ্রামীন ব্যাংক এদের প্রত্যেকটা প্রতিষ্ঠান গরীবকে শোষন করছে সু-কৌশলে।

১১ ই জুন, ২০১৮ বিকাল ৪:১৭

সাহাদাত উদরাজী বলেছেন: বেশ গুছিয়ে কয়েক লাইনেই সব বলে দিয়েছেন!

৮| ১১ ই জুন, ২০১৮ সন্ধ্যা ৭:৩২

বিদ্রোহী ভৃগু বলেছেন: এ ভোগান্তির এবং প্রতারণার তীব্র প্রতিবাদ করছি।

সাথে আরো হরেক ভোগান্তি আছে! এ মাসে আমি একটার স্বীকার হলাম!
আগে *২৪৭# দিয়ে বিল পে করতাম। এবার বিকাশ এপস এর বিজ্ঞাপনে তা ইনস্টল করলাম।
এ মাসের ৬ তারিখ নেট কোম্পানীতে মান্থলি বিল পে করলাম এপস দিয়ে। যথারীতি কনফার্মেশন ম্যাসেজ পেলাম। নিশ্চিন্ত মনে বসে। ১০ তারিখ ম্যাসেজ এল আপনার নেট কানেকশন অফ বিল পে না করার কারণে!!!!
সাথৈ সাথে কাস্টমার কেয়ারে ফোন করলাম।
উনারা জানালেন - এপস এর বিল পে তাদের কাছে গ্রহণযোগ্য নয়। আগের ম্যানুয়াল সিস্টেমে বিল পে করতে।
আমার আগের পেমেন্টর কি হবে?
অনেক ক্ষন লাইনে রেখে জানালেন ১০-১৫ দিনের মধ্যে রিটার্ণ করবে।!
কি আর করা আবার টাকা পে করে বসে আছি। দেখি ১৫ দিন। রিটার্ন করে কিনা!

হয়রানীর অপর নাম হয়ে যাচ্ছে বিকাশ!!!

১১ ই জুন, ২০১৮ রাত ১১:০৪

সাহাদাত উদরাজী বলেছেন: এই সব আসলে টাকার হাতিয়ে নেয়ার জন্য নানান ফন্দি ফিকির! বিকাশ পক্ষ জেনে গেছে এই দেশে বিচার নাই, দেখেন কত বড় সাহস, সামান্য শর্ত সাপেক্ষে এই শব্দ দুটোও তাদের বিজ্ঞাপনে নেই! মানে ওরা আইনকে আর পুচ্ছে না! ভুল কথা বলে মানুষ থেকে হাজার হাজার কোটি টাকা নিয়ে গেল বা যাচ্ছে! মূলত ওরা জেনে গেছে, সরকার ওদের কিছু বলবে না! অনেকটা মানুষ্কে প্রতিটা কেনা কাটায় ক্যাশ ব্যাক বলে প্রতারনা করে কামিয়ে নিল। অথচ মুল ক্যাশ ব্যাক মাত্র ৫০০ বা ১৩০০টাকা। মানুষ প্রতিটা পেমেন্টেই ক্যাশ ব্যাক মনে করে কত কি কিনে ফেল্ল! কি ভয়াবহ প্রতারনা করল, দেখেন!

৯| ১১ ই জুন, ২০১৮ রাত ১১:০৫

সাহাদাত উদরাজী বলেছেন: যাই হোক, আশা করি মানুষ প্রতারিত হয়ে মুখ খুলবে। এই বিষয়ে একটা নিউজ চোখে পড়লো। আশা করছি সামনে আরো চোখে পড়বে, তবে দুঃখ হাতিয়ে নিয়ে গেল! ঈদের কেনাকাটায় তাদের কাছেও হাজার কোটি টাকা চলে গেল!
https://www.priyo.com/articles/bkash-promotional-advertising-fraud-201806110953/

১০| ১৩ ই জুন, ২০১৮ রাত ২:৫৯

Kishor Mainu বলেছেন: আরে ভাই,যেই দেশে নিরাপরাধ মানুষ মারা যাওয়া ও কোন সমস্যা না,সেইখানে আপনি এটাকে সমস্যার কাতারে ফেললে তো নাইনসাফি হয় গেল।

১১| ১৯ শে জুন, ২০১৮ বিকাল ৫:৪০

দেশ প্রেমিক বাঙালী বলেছেন: এটা বেশি বেশি প্রচার এবং রিপোস্ট করা উচিত সবারই যাতে আর কেউ প্রতারনার শিকার না হয়।

আপনার মন্তব্য লিখুনঃ

মন্তব্য করতে লগ ইন করুন

আলোচিত ব্লগ


full version

©somewhere in net ltd.