![]() |
![]() |
নির্বাচিত পোস্ট | লগইন | রেজিস্ট্রেশন করুন | রিফ্রেস |
আমি গতকাল রাত ১০.২৮ মিনিটে আমার DUTCH BANGLA MOBILE BANKING একাউন্ট থেকে অামার টেলিটক নাম্বারে ১০০০ টাকা রির্চাজ করেছি, আমার MOBILE BANKING একাউন্ট থেকে টাকা কটে নিছে কিন্তু মোবাইলে টাকা আসেনি। অামি টেলিটক কাস্টমার কেয়ারে কল করেছিলাম তারা বলে MOBILE BANKING ১৬২১৬ নাং এ ফোন দিতে বলল। আমি ১৬২১৬ নাং এ ফোন দিয়ে প্রায় ২০০ টাকার মতন খরচ করেছি কিন্তু তাদের নাগাল পেলাম না, শুধুই বিজি বিজি বিজি.........
তারপর অাজ সকালে DUTCH BANGLA মোবাইল ব্যাংক অফিস দনিয়া শাখায় গিয়েছিলাম কিন্তু তারা কোন সমাধান দিতেই পারে নাই অধিকস্তু আমার নাং থেকে ১৬২১৬ নাং এ ফোন করল কিন্তু তারাও আমার প্রায় ৫০ টাকা খরচ করেও তারাও কাস্টমার ম্যানেজারের সাথে কথা বলিয়ে দিতে পারে নাই এমনকি আমার সমস্যার কোন সমাধান ও দিতে পারে নাই। এমতবস্থায় আমি কি করতে পারি? আপনারা কি কেউ এমন অবস্থার সম্মুখিন হয়েছেন? Plz suggest me..........................
১৪ ই জুলাই, ২০১৫ রাত ৩:৪২
স্বপ্ন মানে বলেছেন: ধন্যবাদ ভাই সুমন কর।
২| ১৩ ই জুলাই, ২০১৫ রাত ১১:৩৯
সাফকাত আজিজ বলেছেন: ওদের সিস্টেম তো রিসেন্টলি অনেক আপডেট করেছে ........ কয়েক দিন আগে বেশ খারাপ ছিল, টাকা রিচার্জ করতে গেলে ৩২২ টাকা রিচার্জ হত যাকিনা ওদের পিন নম্বর.....!
১৪ ই জুলাই, ২০১৫ রাত ৩:৪৬
স্বপ্ন মানে বলেছেন: আমি অনেকদিন খেকে DUTCH BANGLA MOBILE BANKING সিস্টেম ব্যবহার করি কিন্তু সমস্যার সম্মুখিন হয়েছি তাদের সিস্টেম আপডেট হবার পরে ভাই সাফকাত আজিজ
৩| ১৩ ই জুলাই, ২০১৫ রাত ১১:৪০
ঢাকাবাসী বলেছেন: উপরে সুমন কর বলেছেন ডাচ বাং.. একাউন্টাই বন্ধ করে দিননা! সেটাই সবচাইতে ভাল। পৃথিবীর নিকৃস্ট দুর্ণীতিবাজ দেশের ব্যাংকাগুলোর কাছ থেকে বেশী কিছু আশাই করিনা!
৪| ১৪ ই জুলাই, ২০১৫ রাত ২:০০
মামু্ন মামু্ন বলেছেন: [email protected]
contact with me, may be i can help you. i am working in DBBL IT
১৪ ই জুলাই, ২০১৫ দুপুর ১২:০৮
স্বপ্ন মানে বলেছেন: মামুন ভাই আমি আপনাকে মেইল করেছি। ভাই অপনার মোবাইল নাম্বার টা দিলে উপকৃত হতাম।
৫| ১৪ ই জুলাই, ২০১৫ বিকাল ৩:৩৯
স্বপ্ন মানে বলেছেন: আমি খুবই দুঃখিত যে এক ভাই কমেন্টে বলেছিল যে বাংলালিংক নাম্বার দিয়ে কাস্টমার কেয়ারে কথা বলতে , কিন্তু জানিনা কিভাবে সেই ভাইয়ের কমেন্ট টা ডিলিট হয়ে গেছে।ধন্যবাদ সেই ভাইকে।
৬| ১৪ ই জুলাই, ২০১৫ রাত ৯:৫৯
জাকির হায়দার বলেছেন: কমেন্ট টা ফেরত আনতে পারে
©somewhere in net ltd.
১|
১৩ ই জুলাই, ২০১৫ রাত ১১:০৭
সুমন কর বলেছেন: DUTCH BANGLA MOBILE BANKING একাউন্ট বন্ধ করে দিন।।।