|
|
| নির্বাচিত পোস্ট | লগইন | রেজিস্ট্রেশন করুন | রিফ্রেস |
স্পর্শ
স্পর্স করতে চাই তাকে কিন্তু কিছুতেই পারিনা,তবুও আসায় আছি তার পথ চেয়ে।
বাংলালিংক ইন্টারনেট সেবা নিয়ে চরম জালিয়াতি করছে গ্রাহকদের ।
সময়ের কন্ঠস্বরের একটা স্কীনশট
স্প্যাম লিংক/ ফিশিং সম্পর্কে আমার কমেন্ট
কমেন্টে রিপ্লে না পেয়ে আমার মেসেজ বাট ২দিনেও জবাব মিলেনি ।
তাদের পোস্টে আমার বাংলালিংকের নীতিমালার বিরুধী কমেন্ট
বিঃ দ্রঃ আমার পোস্টের কারন হল যারা পোস্ট দেখছেন বা বাংলালিংকের গ্রাহক আপনারা কি ধরনের সমস্যায় পড়তে হয়েছে কমেন্টে জানাবেন ।
গত ১৬/০২/২০১৬ তারিখে ডাটা কিনলাম ২ দিনের মেয়াদে আর ২ দিন মানে পুরো 48 ঘন্টা বাট ৩৪ ঘন্টা পরে দেখি ডাটা নেই কাস্টমার কেয়ারে কল করলাম তারা আমারে এক কুমিরের বাচ্চা বার বার দেখায় অথচ আমি বাচ্ছা দিয়েছি ৬টা বেশ কিছু প্রশ্ন করলাম কোন উত্তর নেই তারপর কমপ্লেইন লিখল কল আসল, তিনিও কোন সমাধান দিতে পারেন নাই আর আমি যে সব প্রশ্ন করি কৌশলে এড়িয়ে যেতে চাইলে আমি নাচুড় বান্ধা যেতে দেইনি অশেষে টুট টুট টুট.....................।আসলে এ সব সার্ভিস নিয়ে চরম খামখেয়ালি,ইন্টারনেট স্পীড নিয়ে চরম জালিয়াতি।আমার ফেসবুক ওপেন করে ২/৩ মিনিট রেখে ডাটা বন্ধ করে দেখি ১৭/১৮ মেগাবাইট নেই ,তাদের অভিযোগ করলে বলে আমি নাকি নেট স্পীড ভাল পাচ্ছি তাই ডাটা বেশি কাটতেছে আমি বললাম স্যার কেমন বেশি স্পীড পাচ্ছি একটা সাইট ওপেন করি দেখি ওপেন হয় না চা পান করে এসে দেখি এখনও ঘুরতেই আছে ,তাহলে স্পীড কি করে বেশি পাচ্ছি ??? জবাব নেই কোন ।তারপর তাদের বললাম বাংলালিংকের স্লোগান কি ??? স্যার এটা আমার কাজ না মানে জবাব দিবে না আমার সমাধান দিবে সমস্যার ।
আমি বললাম
বাংলালিংকের স্লোগান হল "নতুন কিছু কর" আর এতদিনে বুঝে আসল নতুন কিছু মানে নতুন কোন প্রদ্ধুতিতে গ্রাহকদের ঠকানো যায় বা জালিয়াতি করা যায় ।
বাংলালিংক নিতিমালায় একদিনের মেয়াদে রাত ১১টা ৫৫ মিনিটে ডাটা বা মিনিট কিনলে ৫ মিনিট পর ডাটা মিনিট উদাও হয়ে যাবে কারন ঐ ৫ মিনিট ই যে আপনার পুরা একদিন তার মানে আমরা গ্রাহকদের ২৩ ঘন্টা ৫৫ মিনিট হাওয়ায় ভেসে গে!!
তারপর ২১/২২ শে ফেব্রুয়ারী সন্ধায় একটি নোটিফেকশন আসে banglalink mela এর যে পোস্টে আমি কমেন্ট করেছিলাম কমেন্টটি তাদের এমন ছিল
banglalink mela আন্তর্জাতিক মাতৃভাষা দিবসে বাংলালিংক পরিবার বিনম্র শ্রদ্ধা জানাচ্ছে সকল ভাষা শহীদদের প্রতি। সকল ভাষা শহীদদের প্রতি শ্রদ্ধা রেখে বাংলালিংক পরিবার দিচ্ছে 2100 MB. অফারটি পেতে নিচের লিংকে প্রবেশ করুন । http://www.freefbfs.cf/
আর আমি তাদের সেই কমেন্টের রিপ্লে দেই সাথে সাথে আমার রিপ্লে এমন
আরে আর কত জালিয়াতি করবেন এটাও চরম জালিয়াতি আর ফালতু লিঙ্ক কই ?? কিছুই দেখলাম না !! এটা হাট্রিমা টিমা টিম এর ডিমের মত মিথ্যাচারী ,এর আগেও আমি আপনাদের কাস্টমারদের চুখে আঙ্গুল তুলে আগেই বলেছি কিছু নিতীমালার নামে গ্রাহকদেরকে চরম ভাবে জালিয়াতি করে ঠকিয়ে যাচ্ছেন আর এখন এক ফালতু লিঙ্ক দিয়ে আবার গ্রাহকদের ঠকাচ্ছেন >ফালতু জিনিষ না দিয়ে আপনাদের স্লোগান কে সামনে রেখে বলব "নতুন কিছু কর যা গ্রাহকের উপকারে আসবে ।
আজ আবার দেখলাম ফেসবুকে সময়ের কন্ঠস্বরের একটি পোস্ট
এখন দেখেন এই বাংলালিংক কতবড় প্রতারক মোবাইল অপারেটর ।
৯ টি 
+০/-০ ২৪ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৬ রাত ১১:১১
স্পর্শ বলেছেন: ধন্যবাদ জনাব ।
২| ২৪ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৬ সকাল ১১:০৮
বিজন রয় বলেছেন: ও কে।
২৪ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৬ রাত ১১:১২
স্পর্শ বলেছেন: জি হ জনাব ।
৩| ২৪ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৬ দুপুর ১২:০৯
মোবাশ্বের হোসেন বলেছেন: তিনটা কারণে এটি হয়ে থাকে আমাদের দেশে , আমার বিদেশ অভিজ্ঞতা থেকে তাই মনে করি, এখানে প্রথন যেটা দরকার সেটা হলো সেবাদানকারী প্রতিষ্টানের কমিটমেন্ট তার পর কথা থাকে ওরা ব্যবসা করে তাই ঠকানোর চিন্তাটা সব ব্যবসায়ীর মাথায় একটু আধটুকু কাজ করে। তারাও এর ব্যতিক্রম না। সরকারের নিয়ন্ত্রণকারী প্রতিষ্টান এর তদারকি এক্ষেত্রে খুবই গুরুত্বপূর্ন , গ্রাহক অভিযোগ সরাসরি গ্রহণ করে ততক্ষনাত যাচাই করে ততক্ষনাত জরিমানা করলে , এর কিছু সুফল পাওয়া যাই , বিদেশে এর রেওয়াজ আছে। এছাড়াও তিন নম্বর কারণ হল গ্রাহক ও কাস্টমার কেয়ার এর লোকজন দু পক্ষেরই পর্যাপ্ত প্রযুক্তিগত ধারনার অভাব। একজন গ্রাহক হিসাবে মনে রাখবেন স্পীড ও ডাটা এক নয়, স্পিড কম থাকলেও আপনার ডেটা বান্ডেল খরচ হতে পারে , সেক্ষেত্রে উচিত হবে মোবাইল অপসনে গিয়ে সেলুলার ডাটা অপসনে যেয়ে যেটা ডাটা দিয়ে চালাতে চান সেগুলা ছাড়া আর সব ইনাক্টিভ করে রাখেন তাহলে ডাটা করছ কম হতে পারে , একটা কথা মনে রাখা দরকার মোবাইল কোম্পানি সরকার থেকে কেনে স্পিড আর তারা বিক্রি করে ডাটা বান্ডেল। আপনি টেলিটকের বান্ডেল ব্যবহার করে দেখতে পারেন , আমি ১ এমবিপিএস ব্যবহার করে দুবইয়ের স্পিড পেয়েছি। আপনার স্পিড অপসন যদি ১ এম বি পি এস হয় তবে ৪০ এম বি ডাটা খেতে তার ১ মিনিট ও সময় লাগবে না , আপনার ১ এম বি পি এস অপসন মতে ১ সেকেন্ডে ১০২৪ এম বি ডাটা পাস করতে পারে , এবার বুঝেন গলদটা কোথায় যেটা বুলসিট কাস্টমের কেয়ার আপনাকে বুঝায় বলতে পারেনি।
৪| ২৫ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৬ রাত ১২:১৮
আরণ্যক রাখাল বলেছেন: বাংলালিংক ব্যবহার করি না। বেঁচে গেছি।
আপনার শিরনামটায় একটু ভুল আছে মনে হচ্ছে। ঠিক করে নিন
৫| ২৫ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৬ সকাল ৭:৪১
ইমরাজ কবির মুন বলেছেন:
ghum ghum cokhe BangLaLink k BangLaLion vebe tension e pore gesiLam.
sob koytao kom beshi thogbaj, ar prepaid package use korLe dhora khaoa Lagbei.
৬| ২৫ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৬ সকাল ৯:১৫
জুন বলেছেন: 
৭| ২৫ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৬ সকাল ১০:৪১
প্রামানিক বলেছেন: বাংলালিংক কম ব্যবহার করি।
©somewhere in net ltd.
১|
২৪ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৬ সকাল ১০:৩৯
আবুহেনা মোঃ আশরাফুল ইসলাম বলেছেন: বাংলা লিংক একটা চিটিং কোম্পানি। আমি তাদের একটা সিম কেনার পর তিন মাস না যেতেই সিমটি তারা ইনভ্যালিড ডিক্লেয়ার করে। কারণ কী জানার জন্য কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করলে তারা বলে, সিমের কোন গ্যারান্টি নাই। আপনাকে আবার সিম কিনতে হবে। আমি ওদের সিম আর কিনিনি এবং পরিচিত সবাইকে ঘটনাটা জানিয়েছি।