প্রবাসীদের সমস্যা সমাধানে পুলিশের হেল্প ডেস্ক চালু করার উদ্যোগ

২১ শে জুন, ২০১৫ বিকাল ৩:০৯

বিভিন্ন দেশে কর্মরত ৮০ লাখ প্রবাসীর ‘সুখ -দুঃখের অংশীদার’ হতে চায় পুলিশ। এ জন্য খোলা হচ্ছে হেলপ ডেস্ক। এ ডেস্কের মাধ্যমে দেশে ফেরার সময় সব ধরনের আইনি সহায়তা পাবেন প্রবাসীরা। পাশাপাশি সহয়াতা পাবেন তাদের স্বজনরাও। হেলপ ডেস্কের দায়িত্বে থাকবেন পুলিশের অতিরিক্ত ডিআইজি পদমর্যাদার একজন কর্মকর্তা। সহায়তা কীভাবে দেয়া হবে, সে ব্যাপারে পুলিশ সদর দফতর বিস্তারিত জানিয়ে খুব শিগগিরই প্রচারণা শুরু করবে। হেলপ ডেস্কের বুথ থাকবে বিমানবন্দর ও জেলা পুলিশ সুপারের কার্যালয়। বর্তমানে বিভিন্ন দেশে কর্মরত রয়েছেন প্রায় ৮০ লাখ প্রবাসী। এই প্রবাসীরাই দেশের অর্থনীতিকে সচল রাখতে সবচেয়ে বড় ভূমিকা পালন করছেন। কিন্তু ছুটিতে দেশে আসার সময় অনেক প্রবাসীকে পড়তে হয় নানা বিড়ম্বনায়। বিশেষ করে ইমিগ্রেশনেই এই সমস্যা বেশি হয়। এ নিয়ে প্রবাসীদের মধ্যে দীর্ঘদিন ধরে বিরাজ করছে চরম ক্ষোভ। বিষয়টি বিবেচনায় নিয়েই পুলিশ সদর দফতর হেলপ ডেস্ক চালুর সিদ্ধান্ত নিয়েছে। আগামী সপ্তাহ থেকেই এর প্রাথমিক কার্যক্রম শুরু হবে বলে আশা করা হচ্ছে। হেলপ ডেস্ক চালু হওয়ার পর প্রবাসীরা তাদের অভিযোগ সরাসরি, ইমেইল বা ফোনে জানাতে পারবেন। জনগণ ও পুলিশের মধ্যে সুসম্পর্ক জোরদার করতে ইতোমধ্যে গঠন করা হয়েছে কমিউনিটি পুলিশ। জনগণের মতামতের প্রতি পুলিশ শ্রদ্ধাশীল। পুলিশ কখনোই রাষ্ট্র ও জনগণের প্রতিপক্ষ নয়— এই বিশ্বাসটুকু সকলের থাকা উচিত।

২ টি +১/-০