|
|
| নির্বাচিত পোস্ট | লগইন | রেজিস্ট্রেশন করুন | রিফ্রেস |
এম. সৌরভ
সত্য ও শান্তির তরে সদা নির্ভীক
আগের ঘটে যাওয়া মুল অংশ এখানে দেখুন...
১৯ নভেম্বরের ঘটনার পর আপনাদের সাথে শেয়ার করে, পুরো ঘটনাটি বাংলায় ডাবল কলামের দুই পেইজে লিখে প্রিন্ট করে নিয়ে গেলাম উত্তরার সবচেয়ে বড় কেয়ারে।
দিনটি ছিল ২৮ নভেম্বরব ২০১২।
ডুকতেই একজন বলল, কি ধরণের সহায়তা চাচ্ছেন,স্যার?
> লিখিত অভিযোগ রয়েছে।
কি বিষয়ে? (কিছুটা কেমন যেন মনে হলো)
...একটু বলার পর টোকেন দিল।
সিরিয়াল আসল গেলাম,
কি সমস্যা স্যার?
>সবকিছুই এখানে লিখা আছে, দেখে নিন।
সংক্ষেপে একটু বলেন?
>(একটু ঈংগিত দিয়ে) শিরোনাম টা পরলেই বুজবেন।
আপনার নাম্বারটা?
>ঐটা ও লিখা আছে।
.................
একটু চোখ বুলিয়ে, গেল ভেতরে তার বসের কাছে...
এখানেও ওয়েটিং..... (হা! হা!)
একটু পর এসে,
আপনার ডকোমেন্টটা রেখে দিচ্ছি স্যার।
আমাকেও আরেক কপি ফটোকপি করে সিল ও সিগ্নেচার দিয়ে হাতে ধরিয়ে দিল।
>আচ্ছা, আমি ফিডব্যাক পাব কতদিনের মধ্যে?
স্যার, আমি উপরে পাঠিয়ে দিচ্ছি, তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
> সেটা কতদিন হতে পারে?
(আমাকে কয়েকটি বক্স একে দেখাচ্ছে)
{আমি১ }-> {২ }-> { ৩}-> {৪.মুল} স্যার এটা এভাবে ডেক্স হয়ে হয়ে যাবে, আর আপনি যদি নেট থেকে সাবমিট করেন তবে যাবে এভাবে, {আপনি}-> {সরাসরি মুল}
(চিন্তা করলাম প্রত্যেক ডেক্সে গিয়ে হিট করলেই ভালো, সবাই জানল ও সচেতন হলো।)
>নাহ, এভাবেই যাক। কতদিনে রিপ্লাই পাব?
স্যার এইতো সপ্তাহ দুয়েক...
আমাদের উপরের ইমিডিয়েট বস ছুটিতে আছে, আসবে রবিবার।
>আমি কি করতে পারি?
আপনি অপেক্ষা করতে থাকুন।
>ওকে, আসি
ধন্যবাদ স্যার।
চলে আসলাম , আর অপেক্ষা করতে থাকলাম.....
রিপ্লাই তো আর আসে না....
আবার গেলাম
২ মাস ১৮ দিন ৪ ঘন্টা ৩৫ মিনিট* ৪৯ সেকেন্ড* পর (*প্রায়)
বিশ্ব ভালোবাসা দিবসের বিকেলে.....
একই ভাবে গেলাম, ডকোমেন্ট দেখালাম।
সিগ্নেচার যাচাই করল পাশের জনের সাথে(...ভাইয়া, এটা কি আপনার? >হুম।), এবার ভিতরে গেল...
এসে বলে
স্যার আমাদের কাছে এটার কোন ফিডব্যাক এখনো আসে নি।
>আড়াই মাসেও কোন ফিডব্যাক নেই !!!!! (হতবাক + 
)
আর কত সময় লাগবে?
স্যার হলে এর জন্য আপনাকেই কল দেয়া হবে।
> কত দিন লাগতে পারে/
এটাতো বলা যাচ্ছে না, স্যার। (বোযেন অবস্থা !)
> আমি যে আবার আসলাম, আমার কাগজটাতে আপনিও সই করে দিন?
লাগবে না স্যার, আমি আপনার টোকেন টা জমা দিয়ে দিচ্ছি, উপরে।
কি আর করার, ঠান্ডা মাথায় চলে এলাম।
আবার কত দিন পর কি হয় কে জানে !!!!
ততদিন আমিও অপেক্ষায় থাকি আপনারাও পরের আপডেট এর জন্য অপেক্ষায় থাকেন।
সবাইকে আন্তরিক শুভেচ্ছা রইল, ভালো থাকবেন সবাই।
১৯ টি 
+১/-০ ১৮ ই ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ রাত ৩:৪৭
এম. সৌরভ বলেছেন: হ ভাই, দোয়া রাইখেন।
ধন্যবাদ
২| ১৮ ই ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ রাত ১:০০
মেহেদী_বিএনসিসি বলেছেন: ষ্টিল ইউ আর ইউজিং এয়ারটেইল...........গদাম 
..........আসলেই আপ্নার টেইলে যত্তোই ঘি মাখা হোকনা কেন......সোজা হবেনা
১৮ ই ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ ভোর ৪:১৬
এম. সৌরভ বলেছেন: ভাই, সবইতো বইদেশিক
খালি টেলিটক ছাড়া !
যদি টেলিটক ঠিকঠাক থাকত, এটাই নিতাম।
এই এয়ারটেল কে শিক্ষা টা দিতে দেন...
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
৩| ১৮ ই ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ রাত ২:০২
বিকারগ্রস্থ মস্তিস্ক বলেছেন: 
ঠিকই হইছে -- দুইডা কইষ্যা ধমক দেওয়া উচিত ছিল আপ্নেরে -- পেয়ার টেল উজাইনার লইজ্ঞা
১৮ ই ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ ভোর ৪:১৭
এম. সৌরভ বলেছেন: কোনটা নিলে আপনি খুশি হবেন, বলেন তো...
ধন্যবাদ
৪| ১৮ ই ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ ভোর ৪:২৬
নিয়েল ( হিমু ) বলেছেন: হ ভাই ভালৈ রিয়েলিটি সিরিয়াল শুরু করছেন । মজাই পাইতাছি । তবে গেরামীনরেও এক হাত নিয়া দিয়েন ভাই ।
+
১৯ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ দুপুর ১২:৪৭
এম. সৌরভ বলেছেন: হা! হা!
দেখা যাক, অপেক্ষায় থাকুন...
আমার উদ্দেশ্য ভোক্তার অধিকার আদায়।
+ কি লেখলে হয় না অপশনে প্রেস করতে হয়। হা হা!!
ভালো থাকবেন
৫| ১৯ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ দুপুর ১:০৩
ভিটামিন সি বলেছেন: ভাই বেরাদার নিয়া একবার যান। না হলে একটা আন্দোলনের ডাক দেন এয়ারঠেল বিদায় শিরোনাম দিয়া।
২০ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ রাত ১:১৫
এম. সৌরভ বলেছেন: হূম, এখন ইতো সংগ্রামের যুগ চলছে, আবার তরুনদের...
প্রশ্ন হলো আপনাকে পাব তো?
হা হা,
ভালো থাকবেন।
৬| ১৯ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ দুপুর ১:৩৬
নামহীন একজন বলেছেন: ভাই Talk to me না কিয়ের ছ্যাতার কতা কয়া আমার আমার account হতে প্রতি ১৫ দিন পর পর ২৫-২৬ টাকা কইরা কাটত। আমি customer care এ ফোন দিয়ে এর কারণ জানতে চেয়েছি। তারা কয় আপনার কাছে কি ২০৫০৫ থেকে কল গিয়েছিল? আমি কই হ্যাঁ। বলে আপনি কি তা receive করেছেন? আমি বলি হ্যাঁ। তারা বলে আপনি কি service টা active করেছিলেন ? আমি বলি না। আমি কেটে দিয়েছিলাম। তার বলে হয়ত কোন ভাবে তা active হয়ে গেছে। তারপর কিভাবে তা বন্ধ করতে হয় তা শুনে নিয়ে message পাঠিয়ে service টা বন্ধ করেছি। কিন্তু ভাই বিশ্বাস করেন বন্ধ তো হয়ই নাই বরং ঐ related আরও কি কি সব activate হইয়া আমারে ফকির বানাইছে। তারপর আমি আবার কল কইরা হ্যাগো কইলাম আপনারা আমার সব value added service অফ করেন। ওরা বলে আচ্ছা। কিন্তু তাও সমানে টাকা কাটে। এরপর কল কইরা তাদের গালি গালাজ করলাম। পোলা-মাইয়া সবগুলারে সমানে। লাভ হয় নাই। কি আর করুম। শেষে নিজের উপায় নিজেই বাহির করছি। সিমে টাকা রাখি না। কথা বলার সময় ১০ টাকা ভইরা কল করি। ছোট ভাই বোন দূরে থাকে। ওরা আবার airtel ব্যবহার করে। তাই airtel ব্যবহার করতে অনেকটা বাধ্য।
২০ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ রাত ১:১৮
এম. সৌরভ বলেছেন: হ্যা, আপনারটাও কিন্তু ব্যাপক সমস্যা।
দূর হইছে কি?
ওরা এই অবস্থায় কি বলবে জানেন?
স্যার আমাদের সিস্টেমে হয়তো সমস্যা ছিল !!! তো ঠ্যালা খাব কি আমরা?
দাড়ান এই আন্দোলনটা শেষ হোক, দেখি কি করা যায়।
ততক্ষণ ভালো থাকবেন।
৭| ১৯ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ দুপুর ১:৫১
িট.িমম বলেছেন: s
৮| ১৯ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ দুপুর ১:৫২
িট.িমম বলেছেন: ভাই সব শিয়ালের এক "রা" গিরামিন, কন আর পিয়ারটেল, বাংলা লিংকু রবি সব সা'লারাই এক।
২০ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ রাত ১:২০
এম. সৌরভ বলেছেন: দাড়ান এই আন্দোলনটা শেষ হোক, দেখি কি করা যায়।
তখন আপনাদের পাব তো?
সাইজ করে ছাড়ব, ঈ-ন শা আল্লাহ।
ভালো থাকবেন।
৯| ১৯ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ দুপুর ২:০০
মুহামমদল হািবব বলেছেন: আমার বিশ্বাস আপনি পারবেন।
২০ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ রাত ১:২১
এম. সৌরভ বলেছেন: কোনটা? অপেক্ষা?
হা হা
আপনাদের ও কিন্তু থাকতে হবে।
১০| ১৯ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ দুপুর ২:০৮
সপ্তম ইন্দ্রিয় বলেছেন: লেগে থাকেন ভাই! ছাইড়া দিলে , এসব করার সাহস আবার পাইয়া যাইব!
ভালো কথা!
গিট্টুর মত লাইগেন কিন্তু! 
২০ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ রাত ১:২২
এম. সৌরভ বলেছেন: রাইট, তবে আপনাদের সহযোগীতাও কাম্য।
কি বলেন?
ধন্যবাদ
©somewhere in net ltd.
১|
১৮ ই ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ রাত ১২:৫৯
করাত বলেছেন: মানুষ তাঁর আশার সমান বড়
টিভি তে দেখসিলাম কে যেন ৩২ বছর পর টি এন টি ফোন এর লাইন পাইছিল
লেগে থাকেন ফিডব্যাক পাবেন।
আমাকে জানাবেন কি পাইছেন