রবি থেকে ইন্টারনেট প্যাকেজ কিনলে ডাটা অথবা মেয়াদ শেষ হলে কোনভাবে জানানো হয় না

২৮ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৫ রাত ৮:২৮

রবি থেকে ইন্টারনেট প্যাকেজ কিনলে ডাটা অথবা মেয়াদ শেষ হলে কোনভাবে জানানো হয় না । কালকে ২০ টাকার প্যাকেজ কিনে ২০০ টাকার বেশি বিল আসছে । দেখাচ্ছে ৬০ এম বি ডাটা আছে । ডাউন-লোড করলাম ৫০ এম বি । তারপর দেখি ২০০ টাকার বেশি বিল । যে ৫০ এম বি ডাউন-লোড করলাম তা পে পার ইউজ বিল করছে। তার মানে ঠিক মতো ডাটা ভলিউম দেখানো হল না । শেষে তাই পে পার ইউজ হইছে । ইউজার ইউজ করলে যে দাম তা কম হয় ওইটা চার্জ করলেই পারে। ১০০ এম বি ২ দিনের জন্য ২০ টাকা । ২০ টাকাই চার্জ কর ৫০ এম বির জন্য । কিন্তু কিলো বাইট করে চার্জ । কাস্টমার কেয়ার হেল্পলাইন বলে ১ মাস অপেক্ষা করতে । বিল তৈরি হলে জানা যাবে । ২১ মার্চ ফোন দিতে । ঘটনা আজকে ২৮ ফেব্রুয়ারী । চার্জ করছে ২৮ ফেব্রুয়ারী ২০১৫ । কিন্তু জানা যাবে ২১ মার্চ ২০১৫ । তাও ভালো আগামী বছর বলে নাই । হাইরে রবি আর কতকাল এই রকম করবি ।

৩ টি +০/-০