![]() |
![]() |
নির্বাচিত পোস্ট | লগইন | রেজিস্ট্রেশন করুন | রিফ্রেস |
নিক নাম দেইখা ডর খাইয়েন না।আমি আসলে খুব সাধারন মানুষ।আর জানতে ভালোবাসি জানাতে ভালোবাসি তাই নিজে যা জানব অন্যকেও তা জানাবো।
আমার একবন্ধু এমএনপি করার পর তার বিকাশ নষ্ট হয়ে গেছে। ৩ মাসের বেশি হয়ে গেছে সমাধান হয়নাই। এটা শুধু বাংলাদেশের মত দেশেই এই সেচ্ছাচারিতা সম্ভব।আমাদের দেশে সাধারণ মানুষ বাঁশ খায় আর এসব প্রতিষ্টানের মালিক
রা হাওয়া লাগায়া ঘুরে। আর অন্যদেশে ঠিক উলটো।
বন্ধুর বিকাশের অভিযোগটি নিচে তুলে ধরা হোল....
"আজ তিনটা মাস আমার বিকাশের ussd কোডই আসেনা। এমএনপি করার পর নষ্ট হয়ে গেছে। কাস্টমার কেয়ারে অনেকবার গেছি। বলছে ঠিক হয়ে যাবে দ্রুত। তাই পেট বাচানোর জন্য ধার করলাম। আমি ছোট চাকুরী করি। আমার ৩০,০০০ টাকা আটকা। আমি ধার করে চলতেছি। কিন্তু দেনা পরিষোধ করতে পারতেছিনা। সেই কবে থেকেই বলতেছে দ্রুত ঠিক হয়ে যাবে। কিন্তু আজ আমার প্রায় পথে বসার উপক্রম হইছে। লজ্জায় পথেও বসতে পারতেছিনা। আমি বললাম দেরি হলে আমার টাকা আমাকে ক্যাশ বুঝিয়ে দেক। তারা বলে এটা সম্ভব না। তাহলে আমি কি করতে পারি? আপনারা শুধু একটাই বানি দেন। শুকনো কথায় আর কতদিন চিড়া ভেজাবেন। আপনাদের পায়ে ধরি আমার একটা ব্যাবস্থা করেন। আমাকে আর অজথা আসার বানি শুনায়েন না। আপনাদের সর্বোচ্চ কর্ম কর্তাকে আমার বিষয়টি জানান। আমার টাকা খুব দরকার। দেনাদারদের চাপে টেনশনে যদি আমার একটা কিছু হয়ে যায় তখন এর দায়ভার সম্পুর্ন আপনাদের নিতে হবে।"
০৮ ই জানুয়ারি, ২০১৯ সকাল ১১:৫১
রাঘব বোয়াল বলেছেন: এমএনপি করছেন?
২| ০৮ ই জানুয়ারি, ২০১৯ দুপুর ১২:০০
স্বপ্নডানা১২৩ বলেছেন: উনাকে বাংলাদেশ ব্যাংকে অভিযোগ করতে বলুন
https://www.bb.org.bd/complainbox/cipc_procedure.php
Lodge your complaint to the FICSD by the following modes:
Dial 16236 during office time on all the working days to lodge your complaint/ for any query regarding banking/financial services.
Or
Send your e-mail to us at [email protected]
Or
Send your complaint to Fax :0088-02-9530273
Or
Send your complaint using the electronic complaint form: Complaint Submission Form
০৮ ই জানুয়ারি, ২০১৯ দুপুর ১২:৪৯
রাঘব বোয়াল বলেছেন: ভাই মেইলে কমপ্লেইন করতে বললাম। আ[পনেক অনেক ধন্যবাদ। দেখি লাভ হয় কিনা।
৩| ০৮ ই জানুয়ারি, ২০১৯ দুপুর ১২:২৩
হাসান কালবৈশাখী বলেছেন: এমএনপি জিনিষটা কি, বুঝিয়ে বলা উচিত।
০৮ ই জানুয়ারি, ২০১৯ দুপুর ১২:৫১
রাঘব বোয়াল বলেছেন: মোবাইল নাম্বার পোর্টাবিলিটি (মোবাইল নাম্বার ঠিক রেখে অপারেটর বদল) কে সংক্ষেপে বলা হয় এমএনপি।
৪| ০৮ ই জানুয়ারি, ২০১৯ দুপুর ১:৪৫
রাজীব নুর বলেছেন: দুঃখজনক।
০৮ ই জানুয়ারি, ২০১৯ দুপুর ১:৫৭
রাঘব বোয়াল বলেছেন: সত্যি ভাই
৫| ০৮ ই জানুয়ারি, ২০১৯ দুপুর ২:৩৭
পলাশবাবা বলেছেন: বাংলাদেশ ব্যাংকে অভিযোগ করতে হলে তা সরাসরি করা যায় না।
প্রথমে আপনাকে বিকাশে লিখিতভাবে অভিযোগ করতে হবে।
অভিযোগ করার পর যুক্তিসংগত সময় পার হলে আপনি বিকাশে অভিযোগের প্রমান সহ বাংলাদেশ ব্যাংকে অভিযোগ করতে পারবেন। মানে আপনাকে প্রমান করতে হবে আপনি যথাযথ কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করেছিলেন কিন্তু তারা আপনার অভিযোগের সমাধান বা জবাব দেন নি ।
তাই বিকাশে কাস্টমার কেয়ারে ফোন না করে, বিকাশে হেড অফিসে গিয়ে লিখিত অভিযোগ করুন। অভিযোগ পত্রের রিসিভ কপি সংরক্ষণ করুন ।
০৮ ই জানুয়ারি, ২০১৯ রাত ১০:৫৭
রাঘব বোয়াল বলেছেন: অনেক ধন্যবাদ। কাস্টমার কেয়ারে এভাবে কমপ্লেইন করে রিসিভ পেপারের ব্যাবস্থা থাকবে? এটাইতো ভাবছি।
৬| ০৮ ই জানুয়ারি, ২০১৯ রাত ১১:৪২
পলাশবাবা বলেছেন: সেকারনেই বিকাশের হেড অফিসে গিয়ে লিখিত অভিযোগ করুন।
১০ ই জানুয়ারি, ২০১৯ সকাল ১০:১৮
রাঘব বোয়াল বলেছেন: ধন্যবাদ
©somewhere in net ltd.
১|
০৮ ই জানুয়ারি, ২০১৯ সকাল ১১:৪৫
কাজী আবু ইউসুফ (রিফাত) বলেছেন: তাইনেরা এরাম করলে ক্যারাম লাগে আমার কয়ডা ট্যাহা আছে উডায় ফ্যালামু নাকি
