ই-কমার্স ব্যবসা কি ?

০৭ ই ডিসেম্বর, ২০২১ বিকাল ৩:০৬

আপনি যেমনটা চিন্তা করবেন, আপনার জীবন তেমনি হয়ে উঠবে। আপনি যদি মনে করেন হেরে গেছেন, এই হারার মনোভাবই আপনাকে হারিয়ে দিবে। আপনার জীবনটা কেউ পরিবর্তন করে দিবে না, আপনি যদি নিজে থেকে পরিবর্তনের চেষ্টা না করেন। স্বপ্ন শুধু স্বপ্নই থেকে যাবে, আপনি যদি কাজে না নামেন। আপনাকে কেউ সফল হওয়ার জন্য জায়গা করে দিবে না, আপনার করে নিতে হবে। এই জগৎ এ অযোগ্যদের কেউ স্থান দেয় না। প্রকৃতিও আপনাকে অক্সিজেন দিবে না, যদি আপনার অক্সিজেন নেওয়ার ক্ষমতা না থাকে।



ই-কমার্সঃ অনলাইন সেবা কিংবা ইন্টারনেট ব্যবহারের মাধ্যমে পণ্য কেনা-বেচার সঙ্গে যুক্ত বৈদ্যুতিক কর্মকান্ড গুলোই হলো ই-কমার্স। ই-কমার্স অনেক বড় একটি জায়গা। এখানে নতুন কিছু নিয়ে এসে কেউ তাড়াতাড়ি সফলতা পেতে পারে, কিন্তু সবার সফলতা একবারে আসবে না। সেজন্য ধৈর্য ধরে ব্যবসায় টিকে থাকতে হবে। কাস্টমারের আস্থা ও বিশ্বাস অর্জন করা গেলে একসময় সফলতা আসবেই। বাংলাদেশের অনেক বড় বড় প্রতিষ্ঠানের অনলাইন খাতে সফল হতে সময় লেগেছে। কিন্তু, কাস্টমারের আস্থা অর্জনের পর তাদের সফলতা বহুগুণ বেড়েছে।

আধুনিক বিশ্বঃ পৃথিবী এখন আধুনিকতায় মোড়ানো। মানুষের রূচি, কথাবার্তা আর চালচলনের এসেছে বিপুল পরিবর্তন। শুধুমাএ কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে নয়, পরিবর্তন এসেছে প্রায় প্রতিটি ক্ষেত্রেই। আর এই পরিবর্তনের বিরাট একটা অংশ এসেছে ইন্টারনেট নামক এক জাদুর কাঠিতে ভর করে। দিন যত যাচ্ছে ততই অনলাইনে কেনাকাটার পরিমাণ বৃদ্ধি পাচ্ছে। বিশ্বের অন্যান্য দেশে অনলাইন শপিং ইতিমধ্যেই জনপ্রিয়তা পেয়েছে। বাংলাদেশের অনলাইনে কেনাকাটা কিছু শ্রেনীর মানুষের মাঝে সীমাবদ্ধ থাকলেও অচিরেই এটি যে জনপ্রিয় হতে যাচ্ছে তা নিঃসন্দেহে বলা যায়। কারন প্রতিনিয়তই ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের সংখ্যা বাড়ছে। আর তাই ই-কমার্স সাইটগুলোর জনপ্রিয়তাও বাড়ছে।



এসএমএস মার্কেটিংঃ এসএমএস মার্কেটিং হচ্ছে শর্ট মেসেজ সার্ভিসের সংক্ষিপ্ত রুপ। মানে কেবল মূল ভাবার্থ বোঝাতে যে ইলেকট্রনিক চিরকুটের সাহায্যে নেয়া হয় তাকেই এসএমএস বলা হয়। সংক্ষিপ্ত সময়ে এসএমএসের মাধ্যমে পৃথিবীর এ প্রান্ত থেকে অপর প্রান্তে খবর পৌঁছে যাওয়া সম্ভব। তাহলে এটা পরিষ্কার যে, এসএমএস সার্ভিসের মাধ্যমে যে মার্কেটিং পন্থা অবলম্বন করা হয়, তাই এসএমএস মার্কেটিং।ই-কমার্স সাইটের নতুন কোনো পণ্যের আপডেট কিংবা নতুন অফার অথবা বিশেষ কোনো ক্যাম্পেইনের খবর গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্যে ই-কমার্স ব্যবসায়ীরা এসএমএস মার্কেটিংয়ের ওপর নির্ভরশীল হয়ে থাকে।

প্রচারঃ অনলাইন কেনাকাটায় বাহিরের দেশ গুলো বিশেষ করে ইউরোপের দেশ গুলোতে জনপ্রিয়তা পেলেও আমাদের দেশে সেভাবে প্রচলিত ছিল না। এর কারণ হিসেবে বলবো প্রচার ব্যবস্থা এবং সোশ্যাল মিডিয়া। বিশ্বাসযোগ্য সোশ্যাল মিডিয়ার অভাবে আমরা ই-কমার্স সম্পর্কে জানি না। কিন্তু এখন আমাদের দেশেও দিনদিন ই-কমার্স প্রচলিত হচ্ছে। কারণ এখন আমাদের দেশেও সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবস্থা উন্নত হয়েছে। যার ফলে আমরা এখন ই-কমার্স বিশ্বাসী হয়ে গেছি। নতুন একটি সোশ্যাল মিডিয়া এসেছে হুররে। যেখানে একটি অ্যাপের মাধ্যমে একজন মানুষ তার সকল ডিজিটাল চাহিদা পেয়ে যাবে। হুররে এমন একটি সোশ্যাল মিডিয়া যেখানে উন্নত মানের যোগাযোগ মাধ্যম ও মার্কেটপ্লেস রয়েছে। যার ফলে ই-কমার্স হয়ে গেছে এখন আরো সহজ ও বিশ্বাসযোগ্য।


ই-কমার্স বর্তমানে একটি বহুল আলোচিত একটি শব্দ এবং বাংলাদেশের অর্থনীতিতে একটি গুরুত্বপূর্ণ খাত হিসেবে বিবেচনা করা হয়। কিন্তু বেশ কিছু বছর আগে এর চিএ একদম এমন ছিল না। ই-কমার্স বাংলাদেশে আজ নয় প্রায় দেড় দশক ধরেই ছিল কিন্তু অর্থনীতিতে কোন রকম বৃদ্ধি পরিলক্ষিত হয়নি। শুধু তাই নয় বাংলাদেশে ৫০০ মতো ই-কমার্স ওয়েব সাইট ছিল এবং ৩০০০ হাজারের মতো পেইজ ছিল। ফেইসবুকে তবুও ই-কমার্সের কোন গতিশীল না। তাই ই-কমার্স ইন্ডাস্ট্রি কে গতিশীল করার জন্য ২০১৫ সাল্কে ই-কমার্স বর্ষ হিসেবে ঘোষনা করেছেন, ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশন অফ বাংলাদেশ।

০ টি +০/-০