|
|
| নির্বাচিত পোস্ট | লগইন | রেজিস্ট্রেশন করুন | রিফ্রেস |
মোঃ পলাশ খান
Entrepreneur, Journalist, Social Activist, Freethinke. www.fb.com/Pkhan.BD1, www.twitter.com/PkhanBD
আমি শরীয়তপুরের একটি স্বনামধন্য রেস্টুরেন্ট এ খেতে গিয়েছিলাম। অনেক কিছুর সাথে ৫০০ মিলি পানিও নিয়েছিলাম (কিনলে কোম্পানীর পানি ছিল।), বিল দেওয়ার সময় তারা ১০ টাকার পানি ১৫ টাকা রাখে (ঈদ অফারে ১০ টাকা বিক্রয় মূল্য ছিল) । দুইবেলা গিয়েছি দুইবেলায়ই একি দাম রেখেছে।
দাম বেশী রাখার কথা জানতে চাইলে উত্তর আসে আমরা এমনি রাখি। তাদের এই জোচ্চরি আমার ভালো লাগেনি। আমি বিলের কপি নিয়ে চলে আসি এবং জাতীয় ভোক্তা অধিকার এ অভিযোগ জানাই। ২২ দিনের মাথায় গত ২৩/০৯/২০১৮ইং তারিখে আমার অভিযোগের রিপ্লাই আসে এবং আমাকে শুনানীর জন্য ডাকা হয়।
দুই পক্ষের কাছ থেকে বিস্তারিত শুনলেন এবং ভোক্তা অধিকার এর ৪০ নং ধারা অনুযায়ী ৫০,০০০/- টাকা জরিমানা হয়। রেস্টুরেন্ট মালিকের ভাষ্য অনুযায়ী এটা তাদের কর্মচারীর গাফিলতির কারনে হয়েছে। পরবর্তীতে বিভিন্ন দিক বিবেচনায় মাফ করে তা ২,০০০/- টাকা জরিমানা করা হয়। আমার উদ্দেশ্য ছিল অসাধু ব্যবসায়ীদের সতর্ক করা আমি তা করেছি, জড়িমানা মুখ্য বিষয় নয়।
৪০ নং ধারা অনুযায়ী অভিযোগকারী জরিমানার ২৫% পাবেন। ২,০০০/- টাকার ২৫% হিসাবে ৫০০/- টাকা আমি পেলাম। প্রাপ্তিস্বীকার ফর্ম এ স্বাক্ষর করে টাকা নিয়ে আসলাম। 
কিভাবে অভিযোগ করবেন?
অভিযোগ করার জন্য বিল বেশি রাখার রিসিট লাগবে।
Website: (http://www.dncrp.gov.bd) এই অয়েবসাইট এ গিয়ে অভিযোগ ফর্ম নামাতে হবে। হাতে পূরণ করে স্ক্যান বা সুন্দর করে ছবি তুলে, সাথে রিসিট এর ছবি ও প্রোডাক্ট এর গায়ে যেই দাম আছে সেটার ছবি তুলে Email Address: ([email protected]) এই ই-মেইল এ পাঠাতে হবে। কাজ শেষ।
তারপর ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর থেকে আপনাকে শিঘ্রই শুনানীর জন্য ডাকা হবে।
তবে ড্রিংক্স যদি গ্লাসে করে দেয়, তাহলে বোতলের দাম প্রযোজ্য হবেনা। সার্ভিস চার্জ যোগ হয়ে দাম বেড়ে যাবে, আপনি কিছুই করতে পারবেন না।
যা করবেন বিল পাওয়ার এক মাসের মধ্যে করবেন।
ফরম ডাউনলোড ও বিস্তারিত জানার জন্য নিচের লিংক এ প্রবেশ করুন-- এখানে ক্লিক করুন।
২৪ টি 
+১৩/-০ ২০ শে জানুয়ারি, ২০১৯ বিকাল ৩:৪৩
মোঃ পলাশ খান বলেছেন: ভোক্তা অধিকার সংরক্ষন অধিদপ্তর প্রকৃতভাবেই কাজ করে।
২| ২০ শে জানুয়ারি, ২০১৯ বিকাল ৩:৪০
আরোহী আশা বলেছেন: ভালো লাগলো
৩| ২০ শে জানুয়ারি, ২০১৯ বিকাল ৫:৪৭
ফয়সাল রকি বলেছেন: সাব্বাস। শিক্ষা হওয়া উচিত এদের।
৪| ২০ শে জানুয়ারি, ২০১৯ সন্ধ্যা ৭:১৩
নূর মোহাম্মদ নূরু বলেছেন:
লেখাটি প্রিয় তালিকায় রাখলাম
মানে ফাঁদ পেতে বসে রইলাম।
দেখি মাছ ধরা যায় কিনা!
রাঘব বোয়াল হলে বিপদে পড়বোনাতো?
২১ শে জানুয়ারি, ২০১৯ বিকাল ৩:১৪
মোঃ পলাশ খান বলেছেন: কোন বিপদের সম্ভাবনা নেই, কারণ আপনি এখানে ভোক্তা আর ভোক্তাকে এখানে প্রধান্য দেয়া হয়।
৫| ২০ শে জানুয়ারি, ২০১৯ সন্ধ্যা ৭:৪০
মাহের ইসলাম বলেছেন: এর পরে কি ঐ দোকানে আর গিয়েছিলেন?
পানির দাম কত রাখে, এখন ?
২৯ শে জানুয়ারি, ২০১৯ রাত ৯:৪১
মোঃ পলাশ খান বলেছেন: অবশ্যই গিয়েছিলাম। আর শুধু ঐ প্রতিষ্ঠান না শরীয়তপুরের সকল প্রতিষ্ঠানে এখন সকল জিনিসের প্রকৃত মূল্য নিয়ে থাকে।
৬| ২০ শে জানুয়ারি, ২০১৯ সন্ধ্যা ৭:৫১
সুমন কর বলেছেন: সবারই অভিযোগ করা উচিত। কিন্তু সময়ের অভাবে আর করা হয় না.......
৭| ২০ শে জানুয়ারি, ২০১৯ রাত ৮:৫৯
রাজীব নুর বলেছেন: গ্রেট।
৮| ২০ শে জানুয়ারি, ২০১৯ রাত ৯:৪২
প্রামানিক বলেছেন: অভিযোগ করা তো দূরের কথা কোন কোন দোকানে কথাও বলা যায় না। ধন্যবাদ প্রতিবাদী হওয়ার জন্য।
৯| ২০ শে জানুয়ারি, ২০১৯ রাত ১০:২০
লোনার বলেছেন: মা শা 'আল্লাহ্!
Great!! We must protest. We have become a nation of spineless earthworms - forgot how to protest and how to speak the truth on the face of "falsehood"!!
১০| ২০ শে জানুয়ারি, ২০১৯ রাত ১০:৪৯
আর্কিওপটেরিক্স বলেছেন: জোসস
১১| ২০ শে জানুয়ারি, ২০১৯ রাত ১০:৫৪
তারেক ফাহিম বলেছেন: ভালো ভালো।
১২| ২০ শে জানুয়ারি, ২০১৯ রাত ১০:৫৫
জগতারন বলেছেন:
পোষ্টটি লাইক দিলাম ও প্রিয়তে রাখলাম।
আমি প্রবাসি তাই প্রিয় ব্লগার নূর মোহাম্মদ নূরু-এর সাথে সুর মিলাতে পারছি না।
১৩| ২১ শে জানুয়ারি, ২০১৯ রাত ১:৪০
আরোগ্য বলেছেন: এমন একটি কাজ করার জন্য আপনাকে সাধুবাদ জানাই।
১৪| ২১ শে জানুয়ারি, ২০১৯ সকাল ১০:২৭
বাংলার মেলা বলেছেন: ভালো কথা, কিন্তু যাদেরকে শিক্ষা দেবার জন্য এই কাজ করলেন, তারা কি শিক্ষা পেয়েছে?
২১ শে জানুয়ারি, ২০১৯ বিকাল ৩:১৮
মোঃ পলাশ খান বলেছেন: অবশ্যই পেয়েছে। এখন শরীয়তপুর জেলার সকল রেস্টুরেন্ট মালিক কোন কাস্টমারের সাথে ধোকাবাজী করার সাহস করে না। সাবধান হয়ে গেছে।
১৫| ২১ শে জানুয়ারি, ২০১৯ সকাল ১১:৫৯
দেশ প্রেমিক বাঙালী বলেছেন: দারুন উপকারী পোস্ট।
১৬| ২১ শে জানুয়ারি, ২০১৯ দুপুর ১২:৩৫
বিদ্রোহী ভৃগু বলেছেন: এভাবেই সচেতনতায় জেগে উঠুক বাংলাদেশ
তবেই বদলে যাবে বাংলাদেশ
++++++++++
১৭| ২১ শে জানুয়ারি, ২০১৯ বিকাল ৩:৫৪
পার্থ তালুকদার বলেছেন: প্রিয়তে রাখলাম। কাজে দিবে । ধন্যবাদ ভাই ।
১৮| ২১ শে জানুয়ারি, ২০১৯ বিকাল ৪:৫৩
ANIKAT KAMAL বলেছেন: দৃষ্টান্ত স্থাপন করতে হবে অাপনি যখন শুরু করেছেন অামরাও বসে থাকবো ধন্যবাদ
১৯| ২১ শে ডিসেম্বর, ২০১৯ রাত ১১:০৬
লিযেন বলেছেন: ধন্যবাদ।
২০| ১৪ ই এপ্রিল, ২০২০ রাত ১০:৪৬
আমি তুমি আমরা বলেছেন: ভাল পোস্ট। অভিযোগ জানানোর প্রক্রিয়াটা জেনে নিলাম।
©somewhere in net ltd.
১|
২০ শে জানুয়ারি, ২০১৯ বিকাল ৩:৩৯
আমি মুক্তা বলেছেন: দারুণ একটি পদ্ধতি। বিষয়টি জানা ছিল, কিন্তু আমাদের দেশে যে এই বিষয়ে পদক্ষেপ গ্রহণ করে তা জানা ছিল না। ধন্যবাদ আপনাকে সুন্দর একটি পোষ্ট দেওয়ার জন্য।