নির্বাচিত পোস্ট | লগইন | রেজিস্ট্রেশন করুন | রিফ্রেস |
এমন করেই যায় যদি দিন, যাক না..............
ব্লগে পড়লাম ব্যাংক এশিয়া নাকি বেশ খারাপ সার্ভিস দেয়! অনেকেই ওদের সাথে নিজের খারাপ experience এর কথা নিয়ে ব্লগ লিখেছেন... আমি গত মাসের ২৯ তারিখে ব্যাংক এশিয়াতে অ্যাকাউন্ট খুললাম... ব্লগ গুলোতে এইসব লেখা পড়ার পর বেশ একটু টেনশনে ছিলাম আর কি!!
তো, ওরা বলে দিয়েছিল ডেবিট কার্ড আসতে নাকি ৭ দিন মত সময় লাগবে... আর, অনলাইন ব্যাংকিং এর পাসওয়ার্ড আসতে কিছুদিন সময় লাগবে! আজকে ব্যাংকে গেলাম খোঁজ নিতে! দেখি আমার কার্ড এসে গেছে! ডাচ বাংলা ব্যাংক একই কার্ড দিতে মাঝে মাঝে ২০ দিন থেকে ১ মাস পর্যন্ত মানুষকে ঘোরায়!
আবার, ওদের সার্ভিসটাও অনেক ভাল লাগল... Customer দের দিকে বেশ আন্তরিক ভাবে খেয়াল রাখে, যা আমি আমার ডাচ বাংলা ব্যাংকের থেকে আর ওয়ান ব্যাংক এর অ্যাকাউন্ট থেকে পাই নাই! বেশ ভাল ব্যবহার করল আর গুরুত্তের সাথে আমার কথাগুলো বিবেচনা করল... আবার আমার অনলাইন ব্যাংকিং সার্ভিস নাকি কালকের মধ্যে অ্যাক্টিভ হয়ে যাবে!!
যদি দেশের সব ব্যাংক থেকে এই সার্ভিস পেতাম, তাহলে তো ভালই হত! মানুষজনের আর ব্যাংক নিয়ে নানা রকম ভোগান্তি পোহাতে হত না!!
০৯ ই অক্টোবর, ২০১৩ রাত ১০:৪৪
অরুণোদয় বলেছেন: ভাই, অন্য ব্যাংক তো তায় দেয় না!!
২| ০৯ ই অক্টোবর, ২০১৩ রাত ১১:১৬
রাতুল রেজা বলেছেন: শুরুতে সবই হয়, পরে হাড়ে হাড়ে টের পেতে হয়।
১০ ই অক্টোবর, ২০১৩ সকাল ১০:২৬
অরুণোদয় বলেছেন: ওইটা নিয়েই একটু ভয়ে আছি!!
৩| ০৯ ই অক্টোবর, ২০১৩ রাত ১১:৩৪
বশর সিদ্দিকী বলেছেন: আমি খুব ভাল সেবা যেসব ব্যাংক থেকে পাইছি
১) ইসলামি ব্যাংক
২) ব্র্যাক ব্যাংক
৩) আর ব্যাংক এশিয়া।
তবে ব্যাংক এশিয়াতে লেনদেন এত বেশি হয় না। দোয়া করেন ব্যাবসা টা খারাকরাইতে পারলে দেখুমনে তাদের সার্ভিস কেমন।
১০ ই অক্টোবর, ২০১৩ সকাল ১০:২৫
অরুণোদয় বলেছেন: ইনশাআল্লাহ্ সফল হবেন!
৪| ১০ ই অক্টোবর, ২০১৩ রাত ১:১৫
যাফর বলেছেন: সব ব্যাংকই ভুয়া। খালি তেলা মাথায় তেল দেয়। তারা সার্ভিস দেয় ক্যাপাসিটি দেখে।
১০ ই অক্টোবর, ২০১৩ সকাল ১০:২৬
অরুণোদয় বলেছেন: নাহ... তাই তো মনে হল না...
দেখা যাক সামনে কি হয়...
৫| ১০ ই অক্টোবর, ২০১৩ দুপুর ২:৩৫
নক্শী কাঁথার মাঠ বলেছেন: সব ডেস্কে আসলে একই মানের সার্ভিস পাওয়া যায়না, কোন ব্যাংকেই না। আপনি যদি অন্য আরেকজনের কাছে সার্ভিসটা নিতেন, হয়তো এতোটা আন্তরিক ব্যবহারটা পেতেননা। এজন্য আরো কিছুদিন যাক, আরো দ্যাখেন, তারপর বলেন। আমার কাছে ডাচ-বাংলার সার্ভিসই সেরা বলে মনে হয়, যদিও সবাই গালা-গাল করে। আমি এ পর্যন্ত ডাচ-বাংলা, স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড, সাউথ-ইস্ট এবং প্রিমিয়ার ব্যাংকে এ্যাকাউন্ট খুলেছি, এর মধ্যে প্রিমিয়ার ব্যাংকে অফিসার হিসেবে জবও করেছি কিছুদিন।
১০ ই অক্টোবর, ২০১৩ রাত ১০:৫৬
অরুণোদয় বলেছেন: কথা ঠিক!! কিন্তু আমি ৩ জন অফিসার থেকে ভালই সার্ভিস পেয়েছি... তাই বললাম!!
©somewhere in net ltd.
১| ০৯ ই অক্টোবর, ২০১৩ রাত ১০:৩৬
সাহাদাত উদরাজী বলেছেন: শুরুতে সালাম দোয়া একটু বেশি হয়, পরেই বুঝিয়ে দেয়!