বাংলালিংকের প্রতারণা থেকে সাবধান!!!!!!!!!!! ২য় পর্ব

১৮ ই এপ্রিল, ২০১৩ বিকাল ৩:০০

বাংলালিংক এর ধোকাবাজী

প্রথম পর্ব:



আমি ১০০০ মিনিট ফ্রি আফার গ্রহন করার জন্য কল সেন্টারে ফোন করেছিলাম ১১/০৪/২০১৩ তারিখে

তারা বল্ল যে আপনি ৪৫ পয়সা অফার গ্রহন করেছেন তাই আগে ডিএক্টিভেট করুন।

আমি: করলাম

কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি: মেসেজ পাওয়ার পর রির্চাজ করবেন ৫৮ টাকা।

আমি: তাই করলাম কিন্তু বোনাস না পেয়ে ১২১ ফোন করলাম

কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি: ইব্রাহিম নামক প্রানী তিনি বল্লেন, অফার বন্ধ হবার মেসেজ পাওয়া ২৪ ঘন্টা পর রির্চাজ করতে পবে।

আমি: আবার তাই করলাম ফলাফল ০০০০০০০০০০০০০০

আবার ফোন করলাম ১২১ এবার

কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি: আমরা আপনার সমস্যাটি টেকনিক্যালটিমের কাছে রের্ফাড করছি আপনার সাথে ৩০ মিনিটের ভিতরে কথা বলবেন।

কিন্তু ১৫ ঘন্টা পার হয়ে গেলে ও কোন ফোন না পেয়ে আবার কম্পেলন করলাম। তারা সময় নিল

কিন্তু আমার প্রশ্ন হল প্রথমবার যখন আমাকে ভূগোল বোঝানো হল যে ২৪ ঘন্টা পরে করতে হবে আমি এবার তাই করেছি কিন্তু কেন বোনাস পেলাম না?

এর মানে বাংলালিংক আমাদের কি বোকা পেয়েছে আর বিটিআরসি কি ঘোড়ার ঘাস কাটে বসে বসে? আজ ১৬/০৪/২০১৩ এখন পর্যন্ত কোন সঠিক ও সদউত্তর দিতে পারেনি।

প্রতারনার হাত থেকে সাবধান!!!!!!



২য় পর্ব:

১৮/৪/১৩ আজ সকালে বাংলালিংক থেকে ফোন করে বলে, স্যার আপনার বোনাসের ৭০ টাকা আমরা আপনার একাউন্টে দিতে চাচ্ছি তো আপনি আবার ৪৫ পয়সা মিনিট অফার চালু করেছেন দয়া করে বন্ধ করুন। বন্দ করলে আমরা আপনার একাউন্টে ৭০ টাকা দিয়ে দিব।

আমিও ছেড়ে দেবার পাত্র নয়। আমি উনার সাথে প্রায় ২৯ মিনিট কথা বলি।

আমি বল্লাম কোন সার্ভিস রুলে আছে যে ৭২ ঘন্টার মধ্যে কি ঘটলো গ্রাহক জানতে পারবেনা।

আপনারা বলেন যে কোন সমস্যার ক্ষেত্রে ৭২ ঘন্টা। কিন্তু আজ কি আমার ক্ষেত্রে এর ব্যতিক্রম কেন?

তার একই কথা স্যার ৪৫ পয়সা আবার ডিএক্টিভেট করেন।

আমি বল্লাম আমাকে কি পাগলা কুকুর কামড় দিয়েছে?

আমি সব শেষে বল্লাম"আমি এই বোনাসের টাকা কিয়ামতের ময়দানে দাবী রাখলাম সেদিন বুঝে নেব" ব্যাটা তো আমাকে নানা অনুনয় বিনয় করতে লাগলো। আমি এক কথায় স্টিকট থাকলাম। অবশেষে সে বল্ল আমার কোন দোষ নেই । আমি বল্লাম আপনাদের সবার প্রতি আমার দাবী থাকলো!!!!!

ব্যাটা স্যার স্যার করতে লাগলো আমি লাইন কেটে দিলাম। আবার ফোন দিল। পর পর ৩ বার ফোন দিল আমি আর রিসিভ করিনি।

তো আপনারা সাবধান হোন শিক্ষা গ্রহন করুন।

৬ টি +০/-০