নির্বাচিত পোস্ট | লগইন | রেজিস্ট্রেশন করুন | রিফ্রেস

জীবন যেখানে দ্রোহের প্রতিশব্দ,মৃত্যুই সেখানে শেষ কথা নয়

মোগল সম্রাট

মানুষ মানুষের জন্য , জীবন জীবনের জন্য একটু সহানুভুতি কি মানুষ পেতে পারেনা...ও বন্ধু...

মোগল সম্রাট › বিস্তারিত পোস্টঃ

বিকাশ (bKash) হয়রানি !!!

০৭ ই জুন, ২০১৮ বিকাল ৩:২০




আমার এক আত্নীয়ের একটা বিকাশ এ্যাকাউন্টে কিছু টাকা ছিলো হঠাৎ করে একদিন দেখে এ্যাকাউন্ট ইনএ্যকটিভ হয়ে আছে।তিনি মোবাইল নিয়ে আমার কাছে আসলো। আমি তাদের হেল্প লাইনে কল দিলাম, কোন সামাধান না দিয়ে বললো বিকাশ সেন্টারে! যোগাযোগ করতে। তিন মিনিটে কলচার্জ প্রায় আট টাকা কেটে নেয়া হলো। তারপর এতো ব্যস্ততার মধ্যেও রমজান মাসে ট্রাফিক জ্যাম ঠেলে তাকে নিয়ে বিকাশ সেন্টারে গেলাম।

সেখানে গিয়ে দেখি কাষ্টমার কেয়ারের নামে মুরগীর খোপের মতো একটা রুম। সেখানে গাদাগাদি করে ৩০/৪০ জন পুরুষ মহিলা অসহায়ের মত দাড়িয়ে আছে। আমি টোকেন নিলাম। চারটা কাউন্টার থাকলেও ১টা বন্ধ বাকি তিনজন মোবাইলে কিছুক্ষন পর পর কথা বলার জন্য উঠে যাচ্ছেন পাশের রুমে। আর সবাই মোটামুটি গবেট, অদক্ষ, অথর্ব কিসিমের লোক। দ্রুত গ্রাহকসেবা দেবার নামে রিতিমতো গ্রাহক নির্যাতন চলছে ওখানে। মেজাজ গরম হয়ে যাবে যে কারো ওখানে গেলে।

২ঘন্টা ৩০ মিনিট পর আমাদের সিরিয়াল আসলো। আমরা কাউন্টারে গেলাম। জানতে চাইলাম এ্যাকাউন্ট কেন ইনএ্যাকটিভ করা হলো? আর খোলার তরিকা কি? জবাবে জানালো আপনার এনআইডি দিয়ে একাধিক বিকাশ এ্যাকাউন্ট চালু আছে তাই। আমি বললাম একটি এনআইডি দিয়ে যদি একাধিক ব্যাংক এ্যাকাউন্ট খোলা যায় তাহলে বিকাশ একাউন্ট কেন খোলা যাবেনা। আর একাধিক এ্যাকাউন্ট খোলার সময় কেন আটকানো হলো না? উত্তরে বললো, বাংলাদেশ ব্যাংকের সার্কুলার আছে। আমি আবার জিজ্ঞাসা করলাম বাংলাদেশ ব্যাংকের কত তারিখের কোন সার্কুলার? আর আমার অন্য এ্যকাউন্ট গুলোতেও তো টাকা ব্যালেন্স আছে কি করবো তাহলে? উত্তর দিলো-বাংলাদেশ ব্যাংকের কোন সার্কুলার জানিনা। তবে আপনার পাসপোর্ট দিয়ে ১টা বিকাশ খুলতে পারনে আর ড্রাইভিং লাইসেন্স দিয়ে ১টা বিকাশ খুলতে পারবেন।

তাহলে ব্যাপারটা কি দাড়ালো? প্রতারনার ফাক-ফোকর থেকেই গেল। আবার আমার মতো কেউ না কেউ হয়রানির শিকার হবে। রোজার মাস, আমি আর কথা বাড়ালাম না যা বোঝার বুজলাম। এ্যকাউন্ট এ্যকটিভ করে চলে এলাম।

বিকাশ আমার কাছে মনে হয় হুন্ডির ডিজিটাল সংস্করন ও একটি অনিরাপদ ব্যাংকিং সেবা এবং জুলুমবাজী। যেখানে ১হাজার টাকা পাঠাতে গেলে ১৮.৫০/২০ টাকা চার্জ দিতে হয় অথচ কোন ব্যাংকে টাকা জমা রাখলেও ৮% বা ৯% এর বেশি আপনাকে দিবেনা। সবই যায়েজ করে নিয়েছে তারা। বিকাশ দেশে চালু হবার পর ঘুষের লেনদেন এখন বিকাশে হচ্ছে, চাঁদাবাজী বিকাশে হচ্ছে। খেটে খাওয়া শ্রমজিবী মানুষকে টার্গেট করে মানি মেকিং করছে সুকৌশলে। কারন তাদের প্রতিবাদের রাস্তা নাই। বিকাশের এইসব হয়রানি সবার চোখের সামনে ঘটলেও দেখার কেউ নাই। প্রতিদিন কতো মানুষ প্রতারিত হয়েছে, হচ্ছে তার খবর আমরা তো প্রায়ই শুনি বা দেখি।ব্র্যাকের প্রত্যেকটা প্রতিষ্ঠানই শ্রমজিবী মানুষকে শোষন করছে কৌশলে।

মন্তব্য ১৪ টি রেটিং +১/-০

মন্তব্য (১৪) মন্তব্য লিখুন

১| ০৭ ই জুন, ২০১৮ বিকাল ৩:২৮

রোকনুজ্জামান খান বলেছেন: ঠিক বলেছেন এদের সেবার নামে হয়রানির ভাগ টাই বেশী ।
বাংলাদেশ ব্যাংক কেন যে এদের অনুমতি দেয় ?

আমার নতুন পোষ্ট
"""অপরাধী সাকিব আল হাসান"""
লিংক
http://www.somewhereinblog.net/blog/rkrokon143/3024330
এক বার ঘুরে আসার বিনীত অনুরোধ রইল।
আপনাদের অনুপ্রেরনাই আমাকে এগিয়ে যেতে সাহায্য করবে ।

০৭ ই জুন, ২০১৮ বিকাল ৪:০১

মোগল সম্রাট বলেছেন: ধন্যবাদ ভাই। আর কবিতাটা কি আপনার লেখা?

২| ০৭ ই জুন, ২০১৮ বিকাল ৩:৩০

নূর মোহাম্মদ নূরু বলেছেন:
তা হলে আপনি কি বিকাশে হিসাব খুলতে নিরুৎসাহিত করছেন?
আপনার কথা শুনবে কেন, আপনি কি বিকাশের মতো বড় অংকের
টাকা সেলামী দিতে পারবেন? শুধু শুধু এনার্জি ক্ষয় !!

০৭ ই জুন, ২০১৮ বিকাল ৩:৪৮

মোগল সম্রাট বলেছেন: দেশে ব্যাঙ্গের ছাতার মতো ব্যাংক গজানোর পরেও ব্যাংকিং সেবা আমাদের মোবাইলে পাওয়া দরকার। আপনি যথার্থই বলেছেন-মোটা অংকের টাকা সেলামী দিতে পারবো না। ধন্যবাদ ভাই।

৩| ০৭ ই জুন, ২০১৮ বিকাল ৩:৫২

কাইকর বলেছেন: ভাই মনের কথা বলেছেন।

০৭ ই জুন, ২০১৮ বিকাল ৪:০৯

মোগল সম্রাট বলেছেন: ধন্যবাদ ভাই

৪| ০৭ ই জুন, ২০১৮ বিকাল ৪:০৫

রাজীব নুর বলেছেন: সব জাগায় প্রতারনা।

০৭ ই জুন, ২০১৮ বিকাল ৪:০৮

মোগল সম্রাট বলেছেন: জী, নুর ভাই, প্রতারকের খপ্পরে আমরা প্রতারিত হচ্ছি প্রতিদিন প্রতিরাতে।

৫| ০৭ ই জুন, ২০১৮ বিকাল ৪:২৭

আবু ছােলহ বলেছেন:



ছোটবেলা কোথায় যেন পড়েছিলাম,

প্রেমের ফাঁদ পাতা এ বিশ্ব ভূবনে,
কে কোথায় ধরা পড়ে কে বা তাহা জানে!

এখনকার সর্বগ্রাসী প্রতারনা দেখে মনে হচ্ছে, লাইন দু'টি এমন হলে ভাল হত-

প্রতারনার ফাঁদ পাতা এ বিশ্ব ভূবনে,
কে কোথায় ধরা খায় কে বা তাহা জানে!

ধন্যবাদ।

৬| ০৭ ই জুন, ২০১৮ সন্ধ্যা ৬:১২

শাহাদাৎ হোসাইন (সত্যের ছায়া) বলেছেন: মুঘল সম্রাট দেখছি অসহায়ের মত বিলাপ করছে। সৈন্য সামন্ত কই গেল? B-))

১০ ই জুন, ২০১৮ সকাল ৯:৫০

মোগল সম্রাট বলেছেন: ভাই মোঘল আমল শেষতো, তাই অাসহায় গরীব প্রজার ভুমিকায় আছি। ভাবছি নিকটা চেঞ্জ করা দরকার!!! :D

৭| ০৭ ই জুন, ২০১৮ সন্ধ্যা ৬:৫৮

বিচার মানি তালগাছ আমার বলেছেন: ব্যাংকিং সুবিধা থাকলে বিকাশ, রকেটের দরকার নেই। খামাখা কমিশন দিতে হয়...

১০ ই জুন, ২০১৮ সকাল ৯:৫০

মোগল সম্রাট বলেছেন: ব্যাংক ডাকাতেরা ব্যাংক লুট করে নিয়ে গেছে, ব্যাকিং সুবিধা সুবিধা বলতে কোন শব্দ হয় না ওটা মহাজনি ব্যবসার আধুনিক উপস্থাপনা। সুবিধা বলতে শুধুই শুভাঙ্করের ফাকি!!!!!!

৮| ০৮ ই জুন, ২০১৮ রাত ১২:৩৪

অর্থনীতিবিদ বলেছেন: বিকাশ হলো অত্যন্ত অনিরাপদ টাকা লেনদেনের প্রক্রিয়া। অতি ব্যয়বহুল। মানুষকে শোষণ করার ঘৃণ্য প্রক্রিয়া।

আপনার মন্তব্য লিখুনঃ

মন্তব্য করতে লগ ইন করুন

আলোচিত ব্লগ


full version

©somewhere in net ltd.