|  |  | 
| নির্বাচিত পোস্ট | লগইন | রেজিস্ট্রেশন করুন | রিফ্রেস | 
►মোবাইল অপারেটরদের দৃষ্টি আকর্ষণ : একটু ভাববেন আশা করি
     মোঃ খুরশীদ আলম
কারো বিনা অনুমতিতে তার গৃহে প্রবেশ করা বা উঁকি দেয়া ধর্মীয় দৃষ্টিকোণ থেকে মারাত্বক গুণাহর কাজ। সাধারণ জ্ঞানও বলে যে, বিনা অনুমতিতে কারো ব্যাপারে এমন কিছু বলা বা করা যা শুনলে বা জানলে ঐ ব্যক্তি বিরক্ত হবে বা মনে কষ্ট পাবে এমন কাজ হতে সর্বদা নিজেকে বিরত রাখা উচিত। এটা এক কথায় সকল সমঝদার মানুষ মাত্রই স্বীকার করেন। 
আমি মাঝে মাঝে এমন শব্দে কথা বলি যা হয়তো আমার পাশের ব্যক্তির জন্য বিরক্তির কারণ হতে পারে। কোন রকম নোটিশ ছাড়াই আমরা হঠাৎ করে কারো রুমে ঢুকে পড়ি। রাস্তায় চলার পথে লোকাল বাস হতে জানালার বাইরে থুথু নিক্ষেপ করেননি, পানের পিক ফেলেননি এমন মানুষ হয়তো খুব কম পাওয়া যাবে। আবার এই ধরণের বাজে অভিজ্ঞতার শিকার হননি এমন মানুষও হয়তো খুঁজে পাওয়া যাবে না। এগুলো আমাদের ব্যক্তিত্বের পরিচয় বহন করে, এগুলো জানান দেয় আমরা কতটা সভ্য। হাজার ঘটনার ভিড়ে এই সমস্যাগুলো আমরা কখনো আচই করতে পারিনা। তবে বিষয়টা তারাই উপলব্ধি করতে সক্ষম হন যাদের মাঝে আধুনিক ও ধর্মীয় জ্ঞানের সমন্বয় থাকে। আবার এটাও সত্য যে, মানবিক জ্ঞানহীন মানুষের কাছে অনেক বড় অন্যায়ও অন্যায় বলে মনে হবে না। এটাই হয় এবং হচ্ছেও ।  
বর্তমান সময়কে বলা হয় গ্লোবাল ভিলেজ। সারা দুনীয়া এখন হাতের মুঠোয় যখন আপনার হাতে রয়েছে একখানা এন্ড্রয়েট মোবাইল সেট। এর কল্যানে এখন এক ক্লিকেই দুনীয়ার এক প্রান্তে বসে অপর প্রান্তের ঘটে যাওয়া চিত্রবিচিত্র সব তথ্য আপনার নাকের উপর ভেসে উঠে। চশমার ফাঁক দিয়ে আপনি দেখতে পারেন পৃথিবীর সপ্ত আশ্চর্য্ । আবার মানুষের দেহের আকর্ষনীয় মেইন সুইচের রহস্য উন্মেচনের জন্যেও আন্ধকারে মোবাইলের স্ক্রীনে হাবুডুবু খেতে পারেন। কে বাঁধা দিবে আপনাকে যখন আপনি সব দিক থেকে স্বাধীন। 
কিন্তু ব্যত্যয় ঘটবে যখন আপনি অন্যের স্বাধীনতা হরন করবেন। অন্যের বিরক্তি উদ্রেগ করবেন। আপনার আচরণ যখন অন্যের শান্তির পথে অন্তরায় হয়ে দেখা দিবে।
 এতগুলো কথা বলা হল স্রেফ একটা সমস্যা তুলে ধরার জন্য। আমি ও আমরা সবাই এই সমস্যায় ভুগে যাচ্ছি। নিরবে এটি আমাদের ক্ষয়ক্ষতির পরিমাণ বাড়িয়ে দিচ্ছে। অথচ আমরা অনেকেই তা বুঝে উঠতে সক্ষম নই। আবার অনেকে বুঝেও দায়িত্ব স্থির করতে পারছে না আমার মতো। 
  
 
  
 
উপরের চিত্রে মোবাইল অপারেটর জি.পি’র সেবার নমুনা তুলে ধরা হল। এখানে দেখা যাচ্ছে, প্রায় প্রতিদিন তারা তাদের ইন্টার নেট সুবিধা গ্রহণ করার জন্য ম্যাসেজ দিয়েছে এমনকি একই দিনে 2 বার করেও ম্যাসেজ দেয়া হয়েছে তাদের ইন্টারনেট সুবিধা গ্রহণ করার জন্য। 
  
   
 
চিত্র 2 এ দেখা যাচ্ছে যে, তাদের ওয়েলকাম টোন সাভিস হতে প্রায় প্রতিদিন ম্যাসেজ দেয়া হয়েছে ফ্রিতে বর্ণিত টোনগুলো সেট করার জন্য। 
আমি একটি  ওয়েলকাম টোন ব্যবহার করি যার জন্য মাসে 30 টাকা করে চার্জ কাটে। 15 টাকা রিচার্জ করলে সেখান থেকে 7 টাকা কেটে নেয় এক সাপ্তাহ’র চার্জ হিসাবে। 20 টাকা রিচার্জ করলে সেখান থেকে 14 টাকা কাটা হয় দুই সাপ্তাহের চার্জ হিসাবে। 
তারা প্রতিদিন নেট ইউজ করার জন্য আমাদেরকে স্মরন করিয়ে দেয়, ওয়েল কাম টোন ব্যবহার করার জন্য ঘন ঘন ম্যাসেজ দেয়। আপাত দৃষ্টিতে মনে হয় আমাদের তারা খুব ভাল সার্ভিস দিয়ে যাচ্ছেন। কিন্তু রাত দিন 24 ঘণ্টা এমন অপত্যাশিত আচরণ সবাই কি ভাল ভাবে নিচ্ছে? বিষয় টি আশা করি তারা দেখবেন। দায়িত্বশীলগণ যাচাই করে দেখবেন যে এটা বড়ই বিরক্তিকর। এটা অনেকটা অনুমতি ব্যতীত কারো অন্দর মহলে উঁকি দেয়ার সামিল। আমার যখন কোন অফার ব্যবহারের দরকার হবে তখন আমি তা নিজের গরজেই জেনে নেব। তাছাড়া অফারগুলো আসলে তখন একবার ম্যাসেজ দিলেই হয়। প্রতিদিন প্রতিক্ষণ এভাবে মানুষকে বিরক্ত করা কোন ধরণের বৈধ ব্যবসায়ে পড়ে তা আমার জানা নাই। 
এই সমস্যাগুলো বড়ই প্রকট হচ্ছে দিন দিন, ভূক্তভোগীরাই জানেন এটা কেমন সমস্যা। 
সুতরাং, সচেতন ইউজাররা এ বিষযে আরো সচেতন হোন। পাশাপাশি অপারেটরদেরও আরো সচেতনতা কামনা করি। 
 ১৪ টি
    	১৪ টি    	 +১/-০
    	+১/-০  ২৫ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  রাত ১১:৫৭
২৫ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  রাত ১১:৫৭
মোঃ খুরশীদ আলম বলেছেন: কে আর আগাবে ভাই সমাধানের জন্য। কেঁদে একটু মনটা হালকা করলাম আরকি। 
অনেক কষ্ট করে পড়েছেন, সেজন্য কৃত্জ্ঞ ও ধন্যবাদ।
২|  ২৬ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  রাত ১২:২২
২৬ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  রাত ১২:২২
মাআইপা বলেছেন: ভাল লিখেছেন। দেখা যাক আবেদনটা যথাস্থানে পৌঁছায় কিনা।
তবে এই কারণে আমি এখন এসএমএস ব্লকার এ্যাপস ব্যবহার করি।
  ২৬ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সকাল ১১:৩৭
২৬ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সকাল ১১:৩৭
মোঃ খুরশীদ আলম বলেছেন: আপনিতো এ্যাপস ব্যবহার করে যন্ত্রনা থেকে নিজে বেঁচে গেলেন। এ্যপসতো আর নির্দিষ্ট ব্যাক্তির ম্যাসেস আটকায় না, সবগুলোই আটকায়। কখনো কখনো দরকারি প্রয়োজনে আপনজনও ম্যাসেজ দেয়। তখনতো সমস্যা হয়ে পড়ে। 
যাহোক, আপনাকে আন্তরিক ধন্যবাদ।
৩|  ২৬ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সকাল ৮:৩৬
২৬ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সকাল ৮:৩৬
মারিয়া ফেরদৌসী বলেছেন: সহমত।
  ২৬ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সকাল ১১:৩৭
২৬ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সকাল ১১:৩৭
মোঃ খুরশীদ আলম বলেছেন: সহমত প্রকাশ করার জন্য সংখ্যাহীন ধন্যবাদ। 
ভাল থাকবেন। 
৪|  ২৬ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সকাল ৯:৫৫
২৬ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সকাল ৯:৫৫
রাজীব নুর বলেছেন: সহমত।
  ২৬ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সকাল ১১:৪৩
২৬ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সকাল ১১:৪৩
মোঃ খুরশীদ আলম বলেছেন: রাজীব স্যার, ধন্যবাদ আপনাকে। আশা করি সুস্থ আছেন।
৫|  ২৬ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সকাল ১১:৩০
২৬ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সকাল ১১:৩০
এম,এইচ,ইউ হারুন বলেছেন: এটা বিরক্তিকর এবং অপারেটরদের দ্বায়িত্বহীন আচরণের উদাহরণ।
  ২৬ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সকাল ১১:৪৪
২৬ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সকাল ১১:৪৪
মোঃ খুরশীদ আলম বলেছেন: কে জানে এদের শুভ বুদ্ধির উদয় হবে কবে । থ্যাংকস স্যার। কষ্ট করে পড়ার জন্য।
৬|  ২৬ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সন্ধ্যা  ৬:২৭
২৬ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সন্ধ্যা  ৬:২৭
আল ইফরান বলেছেন: কাস্টমার কেয়ারে ফোন দিয়ে কমপ্লেইন ফাইল করুন এবং বলে দেন যে আপনি অফার সংক্রান্ত কোন এসএমএস পেতে চান না।
আমি বছরখানেক আগে এই ব্যবস্থা করে সুফল পেয়েছি, যদিও একের অধিক বার কমপ্লেইন ফাইল করতে হয়েছিল।
আমার কাছে এখন আর অফার সংক্রান্ত টেক্সট আসে না।
  ২৭ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সকাল ৯:৩২
২৭ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সকাল ৯:৩২
মোঃ খুরশীদ আলম বলেছেন: অভিযোগ ফাইল করবো কিনা সেটা হচ্ছে ভিন্ন বিষয়। আমার লেখায় আমি যে ইঙ্গিতটা দিতে চেয়েছে সেটা হচ্ছে, নামী দামী এই সব কোম্পানীগুলো নিশ্চয় অশিক্ষিত মূর্খরা চালায় না। প্রতিষ্ঠানগুলোর পরিচালক পরিষদ, নীতি নির্ধারকরা আবশ্যই বুঝেন কোন কাজে গ্রহক অসন্তুষ্ট হতে পারে। কিন্তু এরপরও তাদের কাছে ব্যবসাটাই হলো মূখ্য ব্যাপার। তারা যদি নিয়ম নীতির অনুশীলন করে তাহলে সমস্যাটা কোথায়। 
আর কমপ্লেইন ফাইল করাটাও কিন্তু কম ভোগন্তির নয়। সেটা আপনিও স্বীকার করেছেন। ধন্যবাদ।
৭|  ২৭ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সন্ধ্যা  ৭:৩৫
২৭ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সন্ধ্যা  ৭:৩৫
বারিধারা ২ বলেছেন: মোবাইল অপারেটরদের পেছনটা মেরে দিয়ে সরকার ধনী হয়ে যাচ্ছে। সেই ক্ষতি পোষাতে জিপি আপনাদেরকে একটু বিরক্ত করে। কিন্তু এয়ারটেল বা রবি যা করে তা তো আরও ভয়ঙ্কর। আপনাকে না জানিয়েই আপনার হাত পা টিপে সেবা দেওয়া শুরু করে, আর সময় হলে চার্জ কেটে নেয় যদি না আপনি আপনার ব্যালেন্সের দিকে নজর না দেন।
  ২৮ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সকাল ৯:৪৭
২৮ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  সকাল ৯:৪৭
মোঃ খুরশীদ আলম বলেছেন: আল্লাহ হেফাজত করুন। যারা আমিন বলবেন তাদেরও রক্ষা করুন আল্লাহ পাক। (আমিন)
©somewhere in net ltd.
১| ২৫ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  রাত ১১:৪৯
২৫ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৮  রাত ১১:৪৯
ব্লগার_প্রান্ত বলেছেন: সঠিক বলেছেন।