![]() |
![]() |
নির্বাচিত পোস্ট | লগইন | রেজিস্ট্রেশন করুন | রিফ্রেস |
I AM LIKE A SOLDIER IN THE BATTLE FIELD WHO CAN’T HAVE ANY DREAM BUT ONLY MOMENTS. MOMENTS TO COUNT ON. ONE….TWO….THREE…
“ব্রড ব্যান্ড ইন্টারনেট-এ স্পিড নিয়ে সার্ভিস প্রভাইডারদের কমিটমেন্ট নাই এছাড়া তার বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবার সমস্যা তো আছেই”। বন্ধুদের অনেকটা অবজ্ঞা করেই অনেক আশা নিয়ে Qubee-এর ৫১২ kbps এর আনলিমিটেড (আসলে ৩০ GB, ১ম বাটপারি) প্যাকেজটা নেই। সত্যি বলতে কি, শুরুতে সার্ভিস নিয়ে সন্তুষ্টই ছিলাম।
হটাত একদিন লক্ষ্য করলাম যে ঠিক রাত ২ টা ৩০ মিনিটে আমরা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়। মজিলা ব্রাউজার বলে যে, “sorry server not found” অথচ নেটওয়ার্ক বার ফুল! প্রতিদিন একই ব্যাপার ঠিক রাত ২ টা ৩০ মিনিট। সহ্য করতে করতে শেষে ওদের service centre-এ ফোন দিলাম, তারপর ঠিক করেও দিল কিন্তু মাস কয়েকের জন্য। এরপর সমস্যা মাস কয়েক অন্তর অন্তর ফিরে ফিরে আসে। আমিও ফোন দিয়ে দিয়ে ঠিক করাই।
আমার এলাকার পরিচিত এক ছোট (সে Qubee-তে জব করে) ভাইকে ব্যাপারটা খুলে বললে ও বলল- “ভাইয়া মডেমের যে দাম, প্রত্যেকটা মডেমে আমাদের ভুতরকি দিতে হয়, তার উপর আছে সরকারের উচ্চ হারের ভ্যাট-ট্যাক্স, আপনাদের কাছে সার্ভিস প্যাকেজ বিক্রি করে কয় পয়সা পাই? রাতে তাই চলে কোটি টাকার অবৈধ VOIP ব্যাবসা“
দিনেও চলছে বাটপারি। বলা নেই কওয়া নেই, স্পিড লিমিট ৪৮-৬১ KB/s থেকে নেমে ১৮-২৩ KB/s ওঠা-নামা করে। কখনো কখনও তো ২-৩ KB/s-তেও নেমে যায়।
ইদানিং আবার কখনো কখনও হয়তো দেখা যায় স্পিড ০ KB/s (যেমন এই মুহূর্তে ০ KB/s!, অথচ নেটওয়ার্ক বার ফুল, SETTINGS-এ দেখাচ্ছে- RSSI: 55, CINR: 26, TX POWER: 3-23, অনেক ক্ষোভ লিখছি ভাই)। আমার বাসা জিগাতলায়। আমার দুই কলিগ, একজনে বাসা মিরপুর-এ আরেকজনের বাসা গোরান-এ। তাদেরও একই অবস্থা।
ওদের service centre-এ আর কত কল দিব বলেন? এই পর্যন্ত মোবাইলের পেছনে কত টাকা গেসে তা আল্লহই জানে!
গোদের উপর বিষফোঁড়া, SUBMARINE CABLE PROBLEM সংক্রান্ত MASSEGE তো আছেই!
আগে ছিল ব্রিটিশ বেনিয়া আর এখন মাল্টিন্যাশনাল কোম্পানি। ব্যাপার সেই একই। আমাদের দেশে ভোক্তা আইন আছে নেই তার প্রয়োগ।
আপনাদেরও কি এধরনের সমস্যা হচ্ছে? সমাধান কি বলেনতো?
২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১১:০৪
বিষণ্ণ বালক বলেছেন: আমাকে অনেক আগেই এক বড় ভাই সাবধান করেছিল যে, যেহেতু DEDICATED LINE-না সেহেতু যতই গ্রাহক বাড়বে
থাকবে, ততই SERVICE-এর মান দিন দিন খারাপ হতে থাকবে।
২| ২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১০:৫৭
জজ সাহেব বলেছেন: [yt|
২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১১:১০
বিষণ্ণ বালক বলেছেন: জজ সাহেব বিচার চাই!
৩| ২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১০:৫৯
নিশ্চুপ শরিফ বলেছেন: আমার মডেম অটো হয়ে গেছে। কানেক্ট আর ডিসকানেক্ট হচ্ছে একাই। আমি বাংলার বিলাই চালাই
২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১১:১০
বিষণ্ণ বালক বলেছেন: কাঊকেই ভরসা পাচ্ছি না।
৪| ২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১১:০৪
উদাসীফাহিম বলেছেন: same somossa amaro
২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১১:০৮
বিষণ্ণ বালক বলেছেন: শুনে হয়তো সান্ত্বনা পেলাম যে আমি একাই না। তবে সমাধান কি ? এভাবে কতদিন ?
৫| ২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১১:০৬
আহ্মুদুল বলেছেন: এই জন্যই qubee বাদ দিসি ১ বছর। এখন ollo চালাই ।
২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১১:০৭
বিষণ্ণ বালক বলেছেন: TELETALK 3G FLASH MODEM কেমন হবে কে যানে। সরকারি তাই CUSTOMER SERVICE ভাল হওয়ার কথা না।
৬| ২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১১:০৯
গ্রাম্যবালিকা বলেছেন: কয়েক মাস ভালোই ছিলো, এখন প্রায়ই স্পীড একদম থাকে না। বিশেষ করে সন্ধ্যার পর থেকে, ঝামেলায় আছি
২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১১:১৫
বিষণ্ণ বালক বলেছেন: আমরা লাইন পাইনা ঐদিকে হয়তো VOIP ব্যাবসা ঠিকই করছে!
৭| ২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১১:২৪
আহ্মুদুল বলেছেন: TELETALK এর স্পীড ও খারাপ, 3G মোবাইল দিয়েই তো কাজ করা জায়না। X-net এর ব্রডব্যন্ড ট্রাই করতে পারেন। আর সবচে ভাল বুদ্ধি হল সব গুলো ট্রাই করে (পরিচিত জনের কাছ থেকে ধার করে) একটা নেয়া ৩ মাসের জন্য। এরপর সার্ভিস খারাপ হলে আবার ট্রাই করবেন।
২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১১:৩২
বিষণ্ণ বালক বলেছেন: BROADBAND INTERNET SERVICE BDCOM কেমন?
৮| ২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১১:২৫
রেজা সিদ্দিক বলেছেন: আইএসপি মানেই ভিওআইপি ব্যবসা। সেল ফোনগুলোও তাই করে। ওদের আসল লাভ সেখানেই। আমরা সাধাারণ গ্রাহকরা হলাম- বাই প্রোডাক্ট।
২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১১:৩১
বিষণ্ণ বালক বলেছেন: ঠিক তাই। আমরা হলাম ব্যাবসা বৈধ করার সাইনবোর্ড মাত্র।
৯| ২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১১:২৭
একাকী বালক বলেছেন: টেলিটক নেন। ৩জির কাভারেজ জুতমত পাইলে ধুমাইয়া স্পিড।
২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১১:৩৪
বিষণ্ণ বালক বলেছেন: ভয় হোল পরে কোন সমস্যা দেখা দিলে সরকারি তো, দেখা যাবে যে ওরা ফোণ-ও ধরবেনা।
১০| ২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১১:৩২
কান্ডারি অথর্ব বলেছেন:
ভিওআইপি ব্যবসা ভাইরে । খামোখা মাসে এতগুল করে টাকা দেই অগরে।
২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১১:৩৬
বিষণ্ণ বালক বলেছেন: এই দেশে সাধারণ মানুষদের মুক্তি নাই। উচ্ছিষ্ট যা পাই তাইই ভাগ্য ।
১১| ২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১১:৪১
নির্বাসিত আমি বলেছেন: এই জন্যই ভাই Qubee মডেম জমা দিয়া ১০০০ টেকা লইয়া আইছি
এহন Qubee ও নাই মাথা বেথাও নাই
২৬ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১২:১৩
বিষণ্ণ বালক বলেছেন: ওরা নাকি এমন একটা অফার দিয়েছিলো। এখনও আছে কি?
১২| ২৬ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১২:১২
উড়োজাহাজ বলেছেন: উষ্টা মারেন সবগুলারে>>>>>>>>>>
২৬ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১২:১৬
বিষণ্ণ বালক বলেছেন: ভাই একদম মনের কথা কইসেন। CUSTOMER CARE-এ ফোণ দিলে এমন সুন্দর কইরা কথা কয়, কি কমু আর, ওরাও তো আমাগো মত চাকরী করে বড়জোর। তার বেশী তো কিছু না। ওদের বৈকা আর কি লাভ?
১৩| ২৬ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১২:২৬
টিনটিন` বলেছেন: শুধু কি কিউবি? বেশীরভাগই তো সেম। আমি বাঃলায়ন ব্যাবহার করি। সমস্যা এতেও কম না।
২৬ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১২:৩১
বিষণ্ণ বালক বলেছেন: তাহলে যাব কুতায়?
১৪| ২৬ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১২:২৮
একজন ঘূণপোকা বলেছেন: প্রায়ই স্পীড একদম থাকে না
২৬ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১২:৩৪
বিষণ্ণ বালক বলেছেন: মানুষ অনেক আশা নিয়ে নতুন প্রযুক্তির স্বাদ নিতে broadband থেকে wimax-এ আসছিল, এখন হয়তো আবার wimax থেকে broadband ফেরত যাবে।
১৫| ২৬ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১২:৪১
শূন্য পথিক বলেছেন: গত ২ দিনে মাথা গরম করে দিছে ভাই!
আর যে কোনও সমস্যাতে ফোনে সমাধান পাওয়া যায় না।
২৬ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১২:৪৭
বিষণ্ণ বালক বলেছেন: উড়োজাহাজ বলেছেন: উষ্টা মারেন সবগুলারে>>>>>>>>>>
১৬| ২৬ শে জানুয়ারি, ২০১৩ ভোর ৫:৩১
দি সুফি বলেছেন: কিছুই করার নেই। কারন তারা আপনাকে কোনো গ্যারান্টি দেয়নি যে আপনার ১০০% আপটাইম থাকবে, বা স্পীড কমবে না। ব্রডব্যান্ড ব্যবহার করতে পারেন। এদের চেয়ে ভালো সার্ভিস পাবেন। মাঝে মাঝে অবশ্য খারাপও হতে পারে!
২৬ শে জানুয়ারি, ২০১৩ দুপুর ১২:১৬
বিষণ্ণ বালক বলেছেন: স্পিড কমার তো একটা লিমিট আছে ভাই? তার মানে কি এই যে ঘণ্টার পর ঘণ্টা ২-৩ KB/s ? service দিতে না পারলে এই ফকিরা কোম্পানি বাটপারি না করে ব্যাবসা গুটিয়ে চলে যাক। broadband-ই ভাল। FTP SERVER থেকে ডাউনলোড সুবিধাও আছে
©somewhere in net ltd.
১|
২৫ শে জানুয়ারি, ২০১৩ রাত ১০:৫৫
সাদরিল বলেছেন: আমি জুম ব্যাবহার করি।এক সময় এদের সার্ভিস নিয়ে অসুন্তষ্ট ছিলাম।কিন্তু ইদানিং কিউবি আর বাংলালায়ন-এর লোকজনদের কথা শুনে নিজের ভাগ্যকে ধন্যবাদ দেই।