২৪ শে জানুয়ারি, ২০২০ বিকাল ৪:৫০

এক নিরুদ্দেশ পথিক বলেছেন: বাংলাদেশে সফটওয়্যার খাতের সংগঠন বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব সফটওয়্যার অ্যান্ড ইনফরমেশন সার্ভিসেস (বেসিস) ও সফটওয়্যার রপ্তানিকারক প্রতিষ্ঠানগুলোর সূত্র বলছে, দেশে সফটওয়্যার ও তথ্যপ্রযুক্তি সেবা খাতে রপ্তানি ২০১৮ সালে ১ বিলিয়ন বা ১০০ কোটি মার্কিন ডলার ছাড়িয়ে গেছে, যা টাকার হিসেবে প্রায় সাড়ে আট হাজার কোটি টাকা।পাশাপাশি দেশের বাজার দাঁড়িয়েছে প্রায় ১০ হাজার কোটি টাকার। এর মধ্যে প্রায় ৫০ শতাংশই আবার দেশি সফটওয়্যার নির্মাতারা দখল করেছেন। তবে বড় প্রতিষ্ঠানের কাজগুলোর ক্ষেত্রে এখনো বিদেশি সফটওয়্যারের ওপর নির্ভরতা থেকে গেছে। দেশের ৬০টি ব্যাংকের মধ্যে ২৭টি ব্যাংকেই দেশি সফটওয়্যার ব্যবহৃত হচ্ছে। দেশের সফটওয়্যার খাতে বেশি চাহিদা রয়েছে ইআরপি, বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন তৈরিসহ, ডিজিটালাইজেশনের কাজে ব্যবহৃত সফটওয়্যার।

০২ মার্চ ২০১৯ বেসিসের সভাপতি আলমাস কবীর প্রথম আলোকে বলেন, ‘দেশের বাজারে চাহিদা মেটানোর পাশাপাশি এখন আমাদের সফটওয়্যার নির্মাতারা বিদেশেও রপ্তানি করছে। তবে আমাদের দেশ থেকে বড় ধরনের একক সফটওয়্যার রপ্তানি হাতে গোনা। এখন পর্যন্ত আমরা অধিকাংশ ক্ষেত্রে বিপিও, সার্ভিস রপ্তানি করছি বেশি। বিপিওর ক্ষেত্রে ব্যাংকের নানা কাজ, নানা রকম সেবা দেওয়া হচ্ছে। ফ্রিল্যান্সিংয়ে গ্রাফিকস, ওয়েবের কাজ হচ্ছে। তবে এ ক্ষেত্রে সফটওয়্যার এখনো রপ্তানির সব অর্থ ব্যাংকের মাধ্যমে আসেনা বলেন প্রকৃত তথ্য পাওয়া কঠিন। তা ছাড়া সফটওয়্যার খাতের প্রকৃত আয় নিয়ে কোনো জরিপ নেই। এর উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।‘

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় সূত্রে জানা গেছে, সরকারের টার্গেট বা লক্ষ্য ছিল, ২০১৮ সালের মধ্যে এক বিলিয়ন রপ্তানি আয় করা। এ ছাড়া ২০২১ সালের মধ্যে ৫ বিলিয়ন ডলারের সফটওয়্যার ও সেবাপণ্য রপ্তানি করা। সফটওয়্যার রপ্তানিতে ক্যাশ ইনসেনটিভ দেওয়াসহ, এখাতের উন্নয়নের নেওয়া নানা পদক্ষেপের কারণে ২০১৮ সালে সফটওয়্যার রপ্তানি বেড়েছে। তবে অভিযোগ রয়েছে, সফটওয়্যার রপ্তানিতে ক্যাশ ইনসেনটিভের আবেদন স্বয়ংক্রিয় করা হয়নি বলে আবেদন পত্র তৈরি, বাছবিচার, নিরীক্ষা, তদবির ইত্যাদিতে বহুবার সরকারি অফিসে ধর্ণা দিতে হচ্ছে। এর ফলে ছোট নির্মাতাদের শ্রম ঘণ্টা নষ্ট হচ্ছে এবং রপ্তানি প্রণোদনার মূল উদ্দেশ্য ব্যহত হচ্ছে। তথ্য প্রযুক্তি বর্তমানে শীর্ষস্থানীয় ১৫টি রপ্তানি খাতের একটি। আইটি ও আইটি সক্ষম সেবা (আইটি-আইটিইএস) শিল্পের ‘বেটিং অন দ্য ফিউচার-দ্য বাংলাদেশ আইটি-আইটিইএস ইন্ডাস্ট্রি’ শীর্ষক শ্বেতপত্রে ২০১৭ সালে স্থানীয় আইটি ও আইটিইএস শিল্পের রাজস্ব উৎপাদন ০.৯-১. ১ বিলিয়ন মার্কিন ডলার এবং ২০২৫ সালে তা পাঁচ গুন বেড়ে ৪.৬-৪. ৮ বিলিয়ন মার্কিন ডলার হতে পারে বলে পূর্বাভাস দেওয়া হয়। (সূত্র, দৈনিক প্রথম আলো, ০২ মার্চ ২০১৯)

বর্তমানে আনুমানিক পাঁচ লক্ষ ফ্রিল্যান্সার তথ্য প্রযুক্তির বিবিধ খাতে কাজ করছেন। তবে রপ্তানি আয়ের টেকসই খাত ফ্রি ল্যান্সিং কিনা তা নিয়ে বিতর্ক রয়েছে। দরকার প্রতিষ্ঠানিক আউট সোর্সিং এর জন্য উচ্চ সক্ষমতা তৈরি। এরজন্য ট্রেনিং ইন্সটিটিউশন, কারিগরি শিক্ষা এবং উচ্চ শিক্ষায় বিনিয়োগ বাড়াতে হবে। পিএইচপি, ওয়েব মার্কেটিং, গ্রাফিকস, ওয়েব ডেভেলপমেন্টের পুরানো ও নতুন নতুন বিভিন্ন কাজে ফ্রিল্যান্সিং ব্যক্তি উদ্যোগে এগিয়ে যাবে। তবে কোর ব্যাংকিং সফটওয়্যার, ফিনটেক সল্যুশন, ব্লকচেইন টেকনোলোজি, এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যার, বিজনেস সল্যুশন সফটওয়্যার, বিপিও সার্ভিস সফটওয়্যার, লার্জ স্কেইল কর্পোরেট আইটি সার্ভিস সাপোর্ট, টেলিকম ও আইটি ভেন্ডরের টেকনোলোজি ও ফিচার ডেভেলপমেন্ট, বিশ্বের বড় বড় কোম্পানি গুলোর বর্তমান সার্ভিসে বিগ ডেটা ও কৃত্তিম বুদ্ধিমত্তা নির্ভর স্বয়ংক্রিয় এপ্লিকেশন তৈরি, বড় বড় কোম্পানির সার্ভিস প্রভিশনিং সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট, বহুবিধ কর্পোরেইট এপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্ট, ইত্যাদি বড় বড় খাতের তথ্য প্রযুক্তি পণ্য ও সেবা পণ্য তৈরির ব্যাপক সক্ষমতা অর্জন করতে গেলে উচ্চ শিক্ষায় সরকারকে ব্যাপক বিনিয়োগ করতে হবে। দেশীয় তথ্য প্রযুক্তির সক্ষমতাকে প্রতিযোগী দেশের সাথে পাল্লা দিয়ে এগিয়ে নিতে দরকার ইন্ডাস্ট্রি,সরকার ও বিশ্ববিদ্যালয় গুলোর সমন্বিত মহাপরিকল্পনা। ক্ষুদ্র সফটওয়্যার খাত ও ফ্রিল্যান্সিং আয় নির্ভর থাকা মোটেই সাস্টেইনেবল নয়।

বেসিস সহ তথ্যপ্রযুক্তি খাতের বেসরকারি শীর্ষ সংগঠনগুলোর হিসাবে দেশে দেড় হাজার আইটি ও আইটিইএস কোম্পানি রয়েছে। এর মধ্যে ক্ষুদ্র ও মাঝারি পর্যায়ের পাঁচশ কোম্পানি রপ্তানিতে রয়েছে। শুধু বেসিসে এক হাজারের বেশি সদস্য কোম্পানি রয়েছে। এই কোম্পানি গুলোতে কিভাবে আন্তর্জাতিক মানের ব্যবস্থাপনা এবং উচ্চ মান সম্পন্ন মানবসম্পদ আসবে তার একটা হিউম্যান রিসোর্স ডেভেলপমেন্ট চেইন তৈরিতে সরকারকে এখনই ভাবতে হবে। ইতিমধ্যেই কৃত্তিম বুদ্ধিমতার প্রয়োগিক ব্যাপকতা, অটোমেশন পণ্য তৈরির উচ্চ সক্ষমতা, প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি ও নতুন প্রযুক্তির উদ্ভাবনের সঙ্গে দেশের প্রতিষ্ঠানগুলোর টিকে থাকার জন্য বহু চ্যালেঞ্জ তৈরি হয়ে গেছে। বাজার গবেষণা প্রতিষ্ঠান গার্টনারের তথ্য অনুযায়ী, তথ্যপ্রযুক্তি অবকাঠামো যেমন হাইটেক পার্ক, সফটওয়্যার প্রযুক্তি পার্ক, সবখানে উচ্চগতির ইন্টারনেট-সংযোগ নিশ্চিত করা এবং দক্ষ জনশক্তি বাড়াতে পারলে আরও দ্রুত সফটওয়্যার খাতের সামগ্রিক উন্নয়ন সম্ভব। দক্ষ জনশক্তি বাড়াতে সরকারকে এখনই শিক্ষা বিনিয়োগ বহুগুণ বাড়াতে হবে।

২৪ শে জানুয়ারি, ২০২০ রাত ৮:৪৫

এক নিরুদ্দেশ পথিক বলেছেন: হাসান ভাই, অনেক অনেক ধন্যবাদ।

২৪ শে জানুয়ারি, ২০২০ রাত ৮:৪৬

এক নিরুদ্দেশ পথিক বলেছেন: শুরু করেছি যখন, আস্তে আস্তে কোন কিছুই কারো বুঝার বাইরে রাখা হবে না।