|
|
| নির্বাচিত পোস্ট | লগইন | রেজিস্ট্রেশন করুন | রিফ্রেস |
এম. সৌরভ
সত্য ও শান্তির তরে সদা নির্ভীক
ফোন থেকে ভুল করে টাকা কেটে নেওয়া একটা সাধারণ ও নিত্য ঘটনা। কিন্তু কেয়ারদের এমন ঘটনা কি মেনে নেয়ার মত? !!
গত ১৯ নভেম্বর আমার ফোনে ৫০ টাকা রিচার্য করি রাত ৮.৩৫ এ। রাত ১২টা পর্যন্ত ৩/৪টাকার কথা হয়। ১২টায় ইন্টারনেটের প্যাকেজ কিনব, তার আগে মনে হল স্পীড কনডিসনটা একটু দেখে নেই! কারণ অনেক সমস্যাই হয় তাদের! পিসি তে কানেক্ট করলাম একটা সার্চ দিলাম, কিছুক্ষণ লাগলো পেজটা আসতে। পরে লিংকে ক্লিক করলাম আরতো আসে না, পুরা ২০মিনিট!
কল দিলাম কেয়ার এ
>স্যার, সাবমেরিন কেবলে সমস্যা, ২০তারিখ পর্যন্ত এমনই থাকবে !
বুযলাম, তাই আর বেশী চেষ্টায় থাকলাম না নেটে, বের হয়ে গেলাম। রাত ২.৩০,ঘুমানোর আগে ব্যালেন্স চেক করব… একি ব্যালেন্স ০০.০০ !!!
মাথা পুরাই নষ্ট! টাকাও নাই অভিযোগ করার মত!
পরদিন দুপুর ১.৩০এ আবার ৫০ টাকা রিচার্য করে ফোন দিলাম কেয়ার এ।
আপনার কলটি জিরো সেকেন্ডের মধ্যে আনসার করা হবে,এই কথা বলে ১ মিনিট পর ধরল এক পুং
>বলুন কিভাবে …. করতে পারি!
….
>স্যার আমি দেখতে পাচ্ছি আপনার ২৭.৩৫পয়সা নেট চার্য কাটা হয়েছে!
মানে কি এক পেইজে এতো?
>তাইতো দেখতে পাচ্ছি
ওকে বাকি টাকা?
>আপনি শেষ রিচার্য কখন করেছেন?
দেড় টায়।
ওটার আপডেট আসতে দু ঘন্টা লাঘবে,স্যার !
নতুন রিচার্যের অভিযোগ তো করি নাই,গত রাতেই তো ৫০টাকা শেষ ! তার হিসেব চাইছি?
>না স্যার আপনাকে দু ঘন্টা পর আবার ফোন করতে হবে। আমি এই মুহুর্তে কিছুই করতে পারছি না, ভালো থাকবেন ….
SMS এলো সার্ভিস ভালো লাগলে Y, আর না লাগলে N লিখে রিপ্লে করুন।
কথা শেষ ৬মিনিট, কিন্তু তারে কেমনে বুযাই সমস্যা সমাধান না হলে ভালো থাকা যায় না! তাই রিপ্লাই করলাম “N”
দু ঘন্টা না ২৪ ঘন্টা পর আবার ফোন দিলাম, ধরল এক মহিলা
>আমি চেক করে বলছি,স্যার
>নেটের জন্য দেখছি আপনার ২৭.৩৫টাকা কাটা হয়েছে
আমার বাকিটা কই?
>আমি চেক করে দেখছি
৩০/৪৫ সেকেন্ড পর সে লাইনটি কেটে দিল হটাত, কিছু না বলেই !!!কোন নেটওয়ার্ক সমস্যাও ছিল না আমার।৪মিনিট গেল
মেজাজ পুরা গরম! ভাবছিলাম সে ই ফোন দিবে! ৫মিনিট পর আমাকেই দিতে হলো, একই সমস্যার কথা ৩য় বার ৩য় আরেক জনকে বলতে হলো,মেজেজটাকে সামলে নিয়ে
ভাই, আপনাকে কল দেবার আগে আরো দু জন কে আমার সমস্যা বলছি
>আমাকে আবার বলতে হবে
>হয়ত লাইনটি ভুল বসত কেটে গেছে
…
>আমি চেক করে দেখছি
>আপনার লাস্ট রিচার্য কত?
(মেজাজ খারাপ)লাস্ট কত তা দিয়ে কি করবেন?১৯তারিখের টা বলেন
>আপনাকে বলতে হবে
আপনি দেখে নেন,৫০টাকা
>কই আপনার একাউন্টেতো ৫০ টাকার কোন রিচার্য ই নাই !!!!! (বোযেন অবস্থা)
আমার টাকা কই দেখেন…
আবার লাইনটা কেটে দিল ! পাঠাল তিনটা সার্ভিস ম্যাসেজ! Wap,internet,mms settings! এগুলা কে চাইলো?! ৩মিনিট এখানে,
এখানেও রিপ্লাই করলাম “N”
মেজাজ পুরা গরম। আর ফোন দিলও না করার মত মেজাজও নাই।
আবার ফোন দিলাম বিকাল ৫ টার দিকে।
মহিলা ধরলোঃ
এই নিয়ে ৪র্থ বার একই কারনে ফোন দেয়া।
>সমস্যাটা কি বলবেন?
জ্বি। এই জন্যই ফোন করা।
তার আগে বলেন লিখিত কমপ্লেইন কোথায় করতে হয়?
….
>স্যার আমি তাদের হয়ে ক্ষমা চেয়ে নিচ্ছি,আমি আপনার সমস্যাটি চেক করে দেখছি।
>স্যার ইন্টারনেট বাবদ আপনার…
জ্বি।২৭.৩৫টাকা খরছ হয়েছে, তাই তো?
>এগজেক্টলি
তারপর ৫০ থেকে ২৭ বাদ দিয়ে বাকি টা কই ?
>আমি দেখছি স্যার। আমি কি আপনাকে একটু হোল্ডে রাখতে পারি?
কেনো?
>ডিটেইলস চেক করব,তাই অনুমতি নিয়ে নিচ্ছি
ওকে, তারাতারি করবেন
২.৫মিনিট পর
>আপনার ব্যালেন্স কত ছিল?
০.০০ টাকা
>আমি কি আপনাকে আবার একটু হোল্ডে রাখতে পারি?
ওকে
নিশব্দ…. পুরা ৫/৫.৫মিনিট পর
>স্যার, আপনার কমপ্লেইনটি রেখে দিয়েছি, ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমাধান করা হবে।
আপনি এতোক্ষণ আমাকে লাইনে রেখে কি করলেন?
>আমি তো আপনার অনুমতি নিয়েই রেখেছি?
তাই বলে সারা দিন রেখে দিবেন?আপনার সাথে কথা বললে আমার ব্যালেন্স কাটে না?
>কাটে স্যার, আমি আপনার সমস্যা নিয়ে আমাদের কনসালটেন্ট ডিপার্টমেন্টের সাথে কথা বলেছি।
আমাকে লাইনে রেখে ই বলেতে হলো।কমপ্লেইনটা রেখে বলতে পারলেন না (মেজাজ টা সামলাতে অনেক কষ্ট হচ্ছে)
ম্যাডাম এর লাইন যখন রাখলাম তখন ১৪ মিনিট এর টাকা ও কেটে নিল, ৫৭ পয়সা করে !
এখানেও রিপ্লাই করলাম “N”।
পরদিন সন্ধায় SMS দেখলাম
“আপনার সমস্যা সমাধান হয়েছে একাউন্টে ২০ টাকা যোগ করা হয়েছে। আপনি সন্তুষ্ট থাকলে Y না থাকলে N লিখে ১২০৭ নম্বরে রিপ্লাই করেন ”
এখানেও “N” ই দিলাম।
আজ পর্যন্ত এই N লিখার কোন সার্থকতা দেখলাম না!
আমার কথা বা প্রশ্ন হলোঃ
১.এই বিভ্রান্তির মানে কি?কেমন ব্যবহার বা সিস্টেম?
২.১ম দিন কি কমপ্লেইন্টা রাখা যেত না,বিচার করে টাকা পেলে দিত না হলে না ই দিত?
৩.বারবার N রিপ্লাই করার মানে কি হলো?
৪. ভবিষ্যত অনুসন্ধানের জন্য আমার কল নাকি রেকর্ড করা হয়
ত’ ১৬.৮৭টাকা খরচ করে ২৫+মিনিট লাগিয়ে কমপ্লেইন নিয়ে ইএ ব্যবহার দিয়ে ২০ টাকা ফেরত দেয়ার মানে কি?
৫.কেন তাদের সমস্যার কারণে আমার ১৭ টাকা বেহুদা দিতে হলো, সাথে আধা ঘন্টা সময়?!!!
আমি লিখিত অভিযোগ করতে যাব, পরে কি হলো তার আপডেট আপনাদের জানাব, ঈনশা-আল্লাহ।
সতর্ক হয়ে ভালো থাকবেন সবাই।
৬৪ টি 
+৫/-০ ২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:০৮
এম. সৌরভ বলেছেন: ভাই, সবইতো বইদেশিক
খালি টেলিটক ছাড়া !
যদি টেলিটক ঠিকঠাক থাকত, এটাই নিতাম।
এই এয়ারটেল কে শিক্ষা কেমতে দেয়া যায় অই বুদ্ধি বের করেন।
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
২| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ রাত ৩:৪৭
ইন্সিত বলেছেন: Click This Link
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:০৯
এম. সৌরভ বলেছেন: ভাই, দেখছি
মাগার শিক্ষা ভি দিবার চাই অই বদ গুলারে।
বুদ্ধি আনেন।
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
৩| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ রাত ৩:৫১
এক্সট্রাটেরেস্ট্রিয়াল স্বর্ণা বলেছেন: এয়ারটেল বাদ দেন।
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:১০
এম. সৌরভ বলেছেন: বাদ দিব, কিন্তু শিক্ষা দিয়া।
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
৪| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ ভোর ৪:০২
অসামাজিক শাহেদ বলেছেন: আপডেট এর অপেক্ষায় থাকলাম
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:১২
এম. সৌরভ বলেছেন: দিব, ভাই অবশ্যই।
সময় সুযোগ করে যেতে হবে তো, তাদের মত সবাই তো আর আজাইরা না....!
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
১৮ ই ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ ভোর ৪:২১
এম. সৌরভ বলেছেন: আপডেট টা ভাই পারলে দেখে নেবেন কিন্তূ
Click This Link
৫| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ ভোর ৪:০৩
বাংলার হাসান বলেছেন: তামিম ইবনে আমান বলেছেন:
ভারতীয় দের সিম ইউজ করবেন আবার ব্লগে কান্নাকাটিও করবেন। ডাবল স্টান্ডার্ড
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:১৩
এম. সৌরভ বলেছেন: শিক্ষা কেমতে দেয়া যায় অই বুদ্ধি বের করেন।
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
৬| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ ভোর ৪:২০
ঘোড়ার_ডিম বলেছেন: সবচেয়ে ফালতু হেল্পলাইন হলো Airtel
২০-২৫ দিন আগে একদম রানিং (১০ মিঃ আগেও কথা বলেছি) সিম সেটের ভিতর থাকা অবস্থা হঠাৎ করেই নষ্ট(ইনসার্ট সিম) ! সিমে বিন্দু মাত্র ক্যাচও নেই । পয়েন্টে গেলাম রিপ্লেসমেন্ট চার্জ ৫০/- নিছে! সিমটা কি আমি নষ্ট করেছি নাকি তাহলে রিপ্লেসমেন্ট চার্জ আমি কেন দিবো ! মেইল দিয়েছিলাম কোন রিপ্লে নেই ।
GP/Teletalk তাদের ত্রুতিগত কারনে ফ্রি রিপ্লেসমেন্ট দেয় ।
Bl কে ফাকা মেইল দিলেও ফোন দিয়ে সার্ভিস দেয় ।
আর Airtel.... 
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:১৪
এম. সৌরভ বলেছেন: হুম, ঠিক বলছেন।
শিক্ষা কেমতে দেয়া যায় অই বুদ্ধি বের করেন।
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
৭| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ ভোর ৪:২৮
একজন আরমান বলেছেন:
তামিম ইবনে আমান বলেছেন:
ভারতীয় দের সিম ইউজ করবেন আবার ব্লগে কান্নাকাটিও করবেন। ডাবল স্টান্ডার্ড
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:১৫
এম. সৌরভ বলেছেন: একেবারে বোল্ড দিয়া হাইলাইট মারলেন !
শিক্ষা কেমতে দেয়া যায় অই বুদ্ধি বের করেন।
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
৮| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ ভোর ৪:৫৩
মেহেদী_বিএনসিসি বলেছেন: ক্যান শোনেননাই একটেলের কাষ্টমার কেয়ারে সেই বিখ্যাত মহিলার ঝাড়ি............যাষ্ট ওমুন একখান ঝাড়ি দেন........দেখবেন এক্কেরে সোজা হইয়া গ্যাছে............ 
আর এয়ারটেল ইউজার বাশ খাইছে শুইন্ন্যা ভালৈ লাগতাছে 
........করেন আরো ইন্ডিয়ান মাল ইউজ করেন.........।
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:১৯
এম. সৌরভ বলেছেন: হ্যালো,এইডা হেক্টেল অফিস না?
আপনেরা কি গাঞ্জা খাইবার লাইগা বইছেন?
>কি দাম্পা?
অই বেটা, আমি বলি গাঞ্জা তুই দাম্পা বলছ কেন,....
.....
>অই খান দিয়ে আসা কি সম্ভব বলেন?
হ্যা, হ্যা !!!
ভাই বাশ দিবার ও চাই, বুদ্ধি লন।
শিক্ষা কেমতে দেয়া যায়
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
৯| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ ভোর ৫:০৫
নীরব নিলয় বলেছেন: গদাম এয়ারটেল, ওরা খালি বইয়া বইয়া এয়ার খায়, কোনো কাজের না 
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:২০
এম. সৌরভ বলেছেন: শিক্ষা কেমতে দেয়া যায় অই বুদ্ধি বের করেন।
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
১০| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ ভোর ৫:২৫
হিহা বলেছেন: আপনার কলটি জিরো সেকেন্ডের মধ্যে আনসার করা হবে,এই কথা বলে ১ মিনিট পর ধরল এক পুং
>বলুন কিভাবে …. করতে পারি!
এই লাইনটা চরম হইছে । হাসতে হাসতে শেষ।
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:২১
এম. সৌরভ বলেছেন: থেংকু ভাই
নষ্ট মাথায় কত যে কি বের হয় !!!!!!!!!
তবে অনেক সংযত হয়েই লিখছি !!!
শিক্ষা কেমতে দেয়া যায় অই বুদ্ধি বের করেন।
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
১১| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ ভোর ৫:৩৫
মাক্স বলেছেন: বাহ
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:২২
এম. সৌরভ বলেছেন: ভাই কারে কন , আমারে নাকি ওগরে !
শিক্ষা কেমতে দেয়া যায় অই বুদ্ধি বের করেন।
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
১২| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ ভোর ৬:৪৮
দুর্বার ফখরুল বলেছেন: ভাই অনেক আগে সিম নালায় নিক্ষেপ করেছিলাম। দীর্ঘ ছয় মাসে তারা আমার সমস্যার সামাধান দিতে পারে নাই।
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:২২
এম. সৌরভ বলেছেন: শিক্ষা কেমতে দেয়া যায় অই বুদ্ধি বের করেন।
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
১৩| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ সকাল ৭:২৪
জাহিদ গাছবাড়ী বলেছেন: ami 100 taka diye kine, 3 din use korar por falaiya dichi,
<3 <3 <3 tumar jonno.
১৪| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ সকাল ৭:২৫
জাহিদ গাছবাড়ী বলেছেন: ami 100 taka diye kine, 3 din use korar por falaiya dichi,
<3 <3 <3 tumar jonno.
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:২৮
এম. সৌরভ বলেছেন: অতি ভালো কাজ
তয়
শিক্ষা কেমতে দেয়া যায় অই বুদ্ধি বের করেন।
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
১৫| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ সকাল ৮:৫৬
সরকার আল-আমীন বলেছেন: এয়ারটেল ভুয়া। এদের বর্জন করুন।
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:২৯
এম. সৌরভ বলেছেন: ভাই, সবইতো বইদেশিক
খালি টেলিটক ছাড়া !
যদি টেলিটক ঠিকঠাক থাকত, এটাই নিতাম।
এই এয়ারটেল কে শিক্ষা কেমতে দেয়া যায় অই বুদ্ধি বের করেন।
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
১৬| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ সকাল ৯:৩২
নিলা১৯ বলেছেন: এয়ারটেল বর্জন করুন।
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:২৯
এম. সৌরভ বলেছেন: ভাই, সবইতো বইদেশিক
খালি টেলিটক ছাড়া !
যদি টেলিটক ঠিকঠাক থাকত, এটাই নিতাম।
এই এয়ারটেল কে শিক্ষা কেমতে দেয়া যায় অই বুদ্ধি বের করেন।
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
১৭| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ সকাল ১০:৩২
তারেক রহমান বলেছেন: আমি এয়ারটেলের 3GB পেক্যাজ চালাই । এর সামান্য স্পিডের 3GB নিয়াও আমার মাসে দুইবার খরচ করতে হয় সারে ৫ শ করে । কিন্তু এখানেই বাস মারা সমাপ্ত নয় এই কোম্পানির । জদিও টাকা পেকেজ এক্টিভট করার সময় ই কেটে নেয়, পরে ব্যালেন্স ১৩ টাকার নিচে নেমে গেলে আর ইন্টারনেট ব্যেবহার করা জায় না , তখন আবার রিচার্জ করতে হয়, ধরেন রাতে আপনি কথা বলে আপনার বেলেন্স ১৩ টাকার নিচে নিয়ে আসলেন, কোন ইমারজেন্সিতেও আপনি ইন্টারনেট বেবহার করতে পারবেন না,আর এই রাতে আপনি রিজার্চ কেমতে করবেন?, এটা কোন ধরনের প্রতারন? কোন ধরনের ডিজিটাল বাঁশ?
কিন্তু প্রতারনার শেষ এখানেই নয়, আপনার ইন্টারনেটের মেগাবাইট শেষ হয়ে জাবার পর/বা মেয়াদ শেষ হয়ে জাবার পর কোন নোটিফিকেশন ছারাই আপনার বেলেন্স থেকে কাটা শুরু করবে, তখন যদি আপনার বেলেন্স ৫০ টাকা বা তার বেশি থাকে কত বর বাশ আপনি খাবেন বুঝতে পারছেন? (১৩ টাকা তো বাধ্যতামুল্ক ভাবেই কাটা যযাবে,আর তখন ৫০ টাকা শেষ হতে লাগবে ৫০ সেকেন্ড)
এই বিষয় টি নিয়ে কাশ্তমার কেয়ার জানালে অই আবাল রা বালের যুক্তি দেখায়, জত সব আবাল বসাইয়া রাকছে কাস্টমার কেয়ারে , আর বাধ্যতামুল্ক বিজ্ঞাপনের কথা বাদ ই দিলাম।
(বানান অনেক ভুল আছে, আসা করি নিজ গুনে ক্ষমা করবেন)
Click This Link
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:৩৪
এম. সৌরভ বলেছেন: এখন কিছু উন্নয়ন করছে ভাই,
প্যাকেজ শেষ হলে নেট বন্ধ ! আবার এসেমেস দিতে হয়
যদি টেলিটক ঠিকঠাক থাকত, এটাই নিতাম।
এই এয়ারটেল কে শিক্ষা কেমতে দেয়া যায় অই বুদ্ধি বের করেন।
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
২৯ শে নভেম্বর, ২০১২ রাত ১০:৩৬
এম. সৌরভ বলেছেন: পোষ্ট টা তো নাই !
১৮| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ সকাল ১১:১২
নিশ্চুপ শরিফ বলেছেন: তামিম ইবনে আমান @ বাংলাদেশের যেসব কোম্পানি বিজনেস করে তাদের কারো কাস্টমার কেয়ায় ভালো না। তারপরও এয়ারটেলের একটা ব্যাপার ভালো আছে যে ইচ্ছে করলে ওদের প্রমোশন মেসেজ পাঠানো বন্ধ করা যায়।
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:৩৪
এম. সৌরভ বলেছেন: আছে তো কিছু প্রলোভন !
আমার কথা হলো এই দেশে থাকবি তো সোজা হয়ে থাকবি
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
১৯| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ সকাল ১১:১৫
উৎকৃষ্টতম বন্ধু বলেছেন: এদের বিল্ডিঙ্গে আগুন লাগে না কেন? সব গুলা পুইড়া মরুক গা।
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:৩৪
এম. সৌরভ বলেছেন: কেয়ারগুলা কিন্তু এই দেশের ভাই!
এই এয়ারটেল কে শিক্ষা কেমতে দেয়া যায় অই বুদ্ধি বের করেন।
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
২০| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ সকাল ১১:৪৯
নতুন আকাশ বলেছেন: শালারা REALLY বদের হাড্ডি
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:৩৪
এম. সৌরভ বলেছেন: হুম,
এই এয়ারটেল কে শিক্ষা কেমতে দেয়া যায় অই বুদ্ধি বের করেন।
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
২১| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ সকাল ১১:৪৯
নতুন আকাশ বলেছেন: শালারা REALLY বদের হাড্ডি
২২| ২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১২:২০
নক্শী কাঁথার মাঠ বলেছেন: কাউকে এয়ারটেল ইউজ করতে দেখলে প্রথমেই মনে হয় ক্ষ্যাত। কোন দু:খে ২ পয়সা বাঁচানোর জন্য এয়ারটেল ইউজ করে মানুষ বুঝিনা। যে হারে লাইন কাটে, তাতে খরচ আরো বেশি পড়ে যায়।
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:৩৪
এম. সৌরভ বলেছেন: ভাই, সবইতো বইদেশিক
খালি টেলিটক ছাড়া !
যদি টেলিটক ঠিকঠাক থাকত, এটাই নিতাম।
এই এয়ারটেল কে শিক্ষা কেমতে দেয়া যায় অই বুদ্ধি বের করেন।
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
২৩| ২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:৩৩
মরূেবল বলেছেন: এয়ারটেল বাদ দেন।
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:৪৩
এম. সৌরভ বলেছেন: বাদ দিব, কিন্তু শিক্ষা দিয়া।
বাদ দিলে কি সমাধান হয়, সবের?
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
২৪| ২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:৩৬
একেলাপথিক বলেছেন: অভিযোগ যেহেতু দিবেন , বিটিআরসিরেও মেইল দিয়েন । একই মেইলে এয়ারটেইলের কোন কর্মকর্তা আর কয়েকটা নিউজপেপারের/সাংবাদিকের ইমেইল ও এড কইরা দিয়েন । তখন এক দিক না এক দিক থেকে রেসপন্স পাবেনই ।
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:৪৬
এম. সৌরভ বলেছেন: অতি ভালো প্রস্তাব। ধইন্যা
জানা থাকলে কিছু ID দিয়েন...
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
২৫| ২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:৪৪
মেহেদী হাসান মানিক বলেছেন: বেহুদা কোম্পানি
২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:৪৯
এম. সৌরভ বলেছেন: সোজা বানাইবার বুদ্ধি টোকান !!!
ধন্যবাদ, ভালো থাকবেন।
২৬| ২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ দুপুর ১:৫৪
মরূেবল বলেছেন: এয়ারটেল নামক এই ভারতীয় বেজন্মার ভন্ডামী সম্পর্কে বাংলাদেশীদের সচেতন করে এদেরকে শিক্ষা দিন।
২৯ শে নভেম্বর, ২০১২ রাত ১০:৩২
এম. সৌরভ বলেছেন: অই ভাবে কিছু বলি না, কারন হলো
এই কোম্পানীর কারনে কিছু কর্মসংস্থান বেড়েছে , তাই...
তবুও শিক্ষা তো দিতে হবেই
ধন্যবাদ , ভালো থাকবেন।
২৭| ২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ বিকাল ৩:৪৭
এনটনি বলেছেন: ভারতীয় দের সিম ইউজ করবেন আবার ব্লগে কান্নাকাটিও করবেন। ডাবল স্টান্ডার্ড...
ফালায়া দিয়া সিটিসেল নেন
২৯ শে নভেম্বর, ২০১২ রাত ১০:৩২
এম. সৌরভ বলেছেন: কারণ তো বলছিরে ভাই.....
ইএ হইলো দশা
ধন্যবাদ , ভালো থাকবেন।
২৮| ২৭ শে নভেম্বর, ২০১২ বিকাল ৩:৫৮
কান্ডারি অথর্ব বলেছেন: মেহেদী হাসান মানিক বলেছেন: বেহুদা কোম্পানি 
২৯ শে নভেম্বর, ২০১২ রাত ১০:৩২
এম. সৌরভ বলেছেন: হুম। সোজা হইবার সময় হইছে
কি কন?
ধন্যবাদ , ভালো থাকবেন।
২৯| ১৮ ই ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ রাত ১:৪৪
পথিকের ডায়েরীর পাতা বলেছেন: ব্লগে তাদের বিরুদ্ধে প্রতিদিন একটি করে পোস্ট দেন।
ছয় মাস পরে তাদের অন্ত:ত ছয়টা কাস্টমার কমলেও তো একটা শিক্ষা হবে।
১৯ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ দুপুর ১:০৬
এম. সৌরভ বলেছেন: হা হা!!
সোজা তাদের হতেই হবে।
সোজা বানাবার টানে, পাশে থাকুন, যাবো বহুদুর....
ভালো থাকবেন
৩০| ১৮ ই ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ রাত ১:৫৩
নিয়েল ( হিমু ) বলেছেন: লিখিত অভিযোগ করছিলেন ? পরে কি হৈছিল ?
১৯ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ দুপুর ১:০৮
এম. সৌরভ বলেছেন: Click This Link
দেখেছেন বোধহয়।
৩১| ১৯ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ দুপুর ১:৩৫
টেকনিসিয়ান বলেছেন: ভাই আপনার প্রচন্ড ধৈর্য্য শক্তির জন্য ধন্যবাদ।
আমি হলে শালাগোর জন্য ২জন হিজরা সাথে নিয়ে যেতাম আর বলতাম ২০ মিনিটের মধ্যে সমাধান না করেন তাহলে আমার পক্ষ থেইক্যা হিজরাগুলি এখানে উলঙ্গ হয়ে নাচবে ......................
২০ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ রাত ১:২৫
এম. সৌরভ বলেছেন: হা হা
ব্যাপক রোমান্টিক আইডিয়া !
সময় দিলাম আর কি?
দেখা যাক কি করি.....
ভালো থাকবেন।
৩২| ২০ শে ফেব্রুয়ারি, ২০১৩ রাত ১:৪৩
মুদ্রা সংগ্রাহক বলেছেন: যদি টাকা বাঁচানো মূল উদ্দেশ্য হয় তাইলে সিটিসেল....এয়ারটেল নিতে যামু কোন দুঃখে???
১২ ই এপ্রিল, ২০১৩ রাত ১১:৩০
এম. সৌরভ বলেছেন: হুম, তবে কি নিবেন?
যাই হোক সতর্ক থাইকেন।
©somewhere in net ltd.
১|
২৬ শে নভেম্বর, ২০১২ রাত ৩:৪০
তামিম ইবনে আমান বলেছেন:
ভারতীয় দের সিম ইউজ করবেন আবার ব্লগে কান্নাকাটিও করবেন। ডাবল স্টান্ডার্ড