মোবাইল অপারেটর রবির ঈদ ডিলাইট অফারের নামে গ্রাহকদের সাথে প্রতারণা

২৫ শে সেপ্টেম্বর, ২০১৪ সন্ধ্যা ৬:০৩

গত ২২ সেপ্টেম্বর মোবাইল অপারেটর রবি তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে “ঈদ ডিলাইট” নামে একটি অফার দেয়। এই অফারে ছিল ৫০০MB ইন্টারনেট ডাটা ২০ টাকায় (VAT বাদে) ২ দিনের জন্য দেওয়া হবে। যা ব্যাবহার করা যাবে ২৪ ঘণ্টা এবং অফার চলবে ২২ সেপ্টেম্বর থেকে ১০ অক্টোবর পর্যন্ত। এই অফারটি গ্রাহকরা একের অধিকবার কিনতে পারবে।



কিন্তু আজ ২৫ সেপ্টেম্বর এই “ঈদ ডিলাইট” প্যাকটি কিনতে যেয়ে দেখি অফারটি আর Available না দেখায়।

পরে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যেয়ে দেখি তারা “ঈদ ডিলাইট” অফারটি Change করে ফেলেছে। এখন ১০০MB ইন্টারনেট ডাটা দিচ্ছে ১৫ (VAT ছাড়া) টাকায় যার মেয়াদ ১ দিন।



আমার প্রশ্ন গ্রাহকদের সাথে এরকম প্রতারণার মানে কি ? এরা তো দেখি দিনে দুপুরে ডাকাতি করে।



এর আগেও গত ঈদে ইন্টারনেট ডাটা অফার নিয়ে জালিয়াতি করে। অফার শেষ হওয়ার ৪/৫ দিন আগেই প্যাক বন্ধ করে দেয়।

১ টি +০/-০